• 1.

  مدیریت تجربه مشتری بانک‌ها و بهبود شاخص‌های عملکردی

  كاتب مسؤول : آتشگر، کریم ؛ مؤلف : میرشفیعی، فاطمه ؛

  مجلة:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1399 - شماره 24 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (‎25 صفحة - من 399 إلی 423 )

  الکلمات المفتاحية:مدیریت تجربه مشتریسفر مشتریمدیریت ارتباط با مشترینقاط تماسنقشه سفرمشتریبانکاطلاعاتمدلشاخصعملکرد بانک

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة