کلمة المفتاح هزینههای رویگردانی / (2 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : جعفری فارسی، سید صادق ؛ زاهدی، فاطمه ؛
مجلة:مطالعات اقتصاد، مدیریت مالی و حسابداری»تابستان 1395، دوره دوم - شماره 2 (11 صفحة - من 34 إلی 44 )
الکلمات المفتاحية:وفاداری مشتریهزینه های رویگردانیبازارهای صنعتی(B2B)مشتریانبازارهای صنعتی
-
2.
مؤلف : امامی، لطیف ؛ پوراشرف، یاسان اله ؛ طولابی، زینب ؛
مجلة:مدیریت بازاریابی»بهار 1394، سال دهم - شماره 26 (22 صفحة - من 25 إلی 46 )
الکلمات المفتاحية:وفاداریرویگردانی مشتریانشناسایی علل رویگردانیهزینههای رویگردانیرویگردانی اجباری