کلمة المفتاح Customer service ‏/ (6 مقالة)

مؤلف : کریمیان، محمدوزین ؛ سرداری، احمد ؛ كاتب مسؤول : سیلاوی، عیسی ؛

مجلة:مدیریت توسعه و تحول»پاییز 1394 - شماره 22 (‎8 صفحة - من 37 إلی 44 )

الکلمات المفتاحية:فرهنگ سازمانیمدیریت عملکرددولت الکترونیکیتغییر سازمانیچابکی سازمانیرهبری سازمانیخدمت مشتریان

كاتب مسؤول : Jofreh، Manouchehr ؛ مؤلف : Kazemi، Seyed Sadegh ؛

مجلة:International Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Science»January 2017, Volume 6 - Issue 1 (‎8 صفحة - من 57 إلی 64 )

الکلمات المفتاحية:Organizational citizenship behaviorcustomer satisfactionCustomer service

كاتب مسؤول : Ehsanifar، Mohammad ؛ مؤلف : Ehtesham Rasi، Reza ؛

مجلة:Industrial Strategic Management»Spring 2017, Volume 2 - Number 2 التصنيف C (Azad University (‎18 صفحة - من 49 إلی 66 )

الکلمات المفتاحية:FuzzyStrategic ManagementHouse of qualityLogistics ServicesCustomer service

كاتب مسؤول : اردلان، امید ؛ مؤلف : محمدی فاتح، اصغر ؛ الوانی، سید مهدی ؛

مجلة:مدیریت توسعه و تحول»پاییز 1396 - شماره 30 التصنيف B (Azad University (‎14 صفحة - من 13 إلی 26 )

الکلمات المفتاحية:ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶبانک حکمت ایرانیانابزار مدیریت دانشزیر ساخت‌های مدیریت دانشحوزه‌های دانشی

كاتب مسؤول : رحیمی، بهزاد ؛

مجلة:چشم انداز حسابداری و مدیریت»بهار 1402، دوره ششم - شماره 79 (جلد دوم) (‎15 صفحة - من 264 إلی 278 )

الکلمات المفتاحية:امنیت شغلیرفاه کارکنانخدمات به مشتریان

مؤلف : شادمهری، علی ؛ كاتب مسؤول : مصلح، مریم ؛

مجلة:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»پاییز 1402 - شماره 90 (‎15 صفحة - من 93 إلی 107 )

الکلمات المفتاحية:رضایتمدیریت ارتباط با مشتریبازیابی خدماتمشترری