کلمة المفتاح mobile bank ‏/ (4 مقالة)

كاتب مسؤول : عظیمی، حسین ؛

مجلة:مطالعات مدیریت راهبردی»بهار 1401- شماره 49 ، الف (Ministry of Science/ISC (‎15 صفحة - من 251 إلی 265 )

الکلمات المفتاحية:نگرشمشتریقصد استفادههمراه بانکمشتریاناطلاعاتهمرا‌ه بانکسهولت استفاده ادراک‌شدهپژوهشبانکداری

مؤلف : جندقی، غلامرضا ؛ اسفیدانی، محمد رحیم ؛ محسنین، شهریار ؛ یزدانی، حمیدرضا ؛ کیماسی، مسعود ؛

مجلة:مدیریت بازرگانی»بهار 1399، دوره دوازدهم - شماره 1 ، ب (Ministry of Science/ISC (‎27 صفحة - من 116 إلی 142 )

الکلمات المفتاحية:بانک ملتهمراه بانکنقشه سفر مشتریسفر برنامه‌ریزی‌شدهمدیریت تجربه مشتریمشتریمشتریانطراحی

مؤلف : Hadigol، Mostafa ؛ Kolobandy، A ؛

مجلة:Journal of Management and Accounting Studies»December 2015, Volume 3 - Number 4 (‎9 صفحة - من 123 إلی 131 )

الکلمات المفتاحية:perceived usefulnessmobile bankperceived easiness

مؤلف : Amiri Aghdaie، S. F ؛ Faghani، F ؛

مجلة:International Journal of Management and Business Research»Autumn 2012, Volume 2 - Number 4 (‎12 صفحة - من 351 إلی 362 )

الکلمات المفتاحية:SERVQUALService Qualitycustomer satisfactionmobile bankBankIran