-
1.
كاتب مسؤول : نکوئی زاده، مریم ؛ مؤلف : امینی، علیرضا ؛
مجلة:مدیریت توسعه فناوری»پاییز 1398 - شماره 26 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 125 إلی 148 )
الکلمات المفتاحية:وفاداری نگرشیوفاداری رفتاریاعتماد به برندپاسخدهی به تغییرات فناوریحساسیت به تغییرات فناوریمشتریاعتمادوفاداریفرصتبازارتغییرات فناوری
-
2.
كاتب مسؤول : عباسی نامی، حامد ؛ مؤلف : آسایش، ابوالقاسم ؛
مجلة:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1400، دوره جدید - شماره 48 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (27 صفحة - من 87 إلی 113 )
الکلمات المفتاحية:فراگیرکانال همهکارهکیفیت تعاملات یکپارچهسلاست و روانی درکشدهتجربه مثبت و وفاداری نگرشیکانال همهکاره/ فراگیرمشتریمشتریانبانکوفاداری
-
3.
مؤلف : لاهوتی اشکوری، جواد ؛ كاتب مسؤول : ذاکری، دکتر محمد ؛
مجلة:اخلاق در علوم و فناوری»بهار 1399، سال پانزدهم - شماره 1 ( ویژه نامه) التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (5 صفحة - من 159 إلی 163 )
الکلمات المفتاحية:وفاداری نگرشیوفاداری رفتاریاخلاق حرفه ای بازاریابان