Abstract:
پژوهش حاضر به منظور پیادهسازی عملکرد و توانایی بازاریابی داخل بر پیامدهای سازمانی و شغلی در شرکت تولیدات صنایع توسعه دیجیتال (سهامی خاص)، با هدف شناسایی عوامل محیطی و موثر، نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان میباشد. در این راستا از رویکردهای توصیفی-پیمایشی و مدل ساختاری-تفسیری برای تعیین استراتژی مدیریت بازاریابی سازمانی بهره گرفته شده که به سبب آن عوامل پیرامونی درگیر در سازمان شامل عوامل انگیزشی مادی، عوامل انگیزشی غیرمادی، عوامل محیطی، ابزار و تجهیزات متناسب کاری، دانش و تخصص پرسنل و مدیران، پشتیبانی و بهینهسازی، چشمانداز و آیندهنگری سازمانی شناسایی گردیده است. این عوامل به عنوان ورودی مدل ISM در قالب ماتریسهای خود تعاملی ساختاری، دستیابیها تهیه شده و در برآورد نمودار قدرت نفوذ-وابستگی بکار گرفته شده است. نتایج مدلسازی نشان میدهد که عامل انگیزشی مادی (بلاترین سطح و عامل کلیدی) مهمترین تاثیر را در اولویتبندی نسبت به سایر عوامل شناسایی شده را به خود اختصاص داده است.
The present study is aimed at identifying environmental and effective factors, internal strengths and weaknesses of the organization in order to implement the performance and ability of internal marketing on organizational and professional consequences in the Digital Development Industries (Private Joint Stock Company). In this regard, descriptive-survey approaches and structural-interpretive model have been used to determine the organizational marketing management strategy, due to which environmental factors involved in the organization including material motivational factors, intangible motivational factors, environmental factors, appropriate tools and equipment, knowledge. And the expertise of personnel and managers, support and optimization, vision and organizational foresight have been identified. These factors have been prepared as input to the ISM model in the form of structural self-interaction matrices, achievements, and have been used to estimate the influence-dependency power diagram. The modeling results show that the material motivation factor has the most important effect on prioritization over other identified factors.
Machine summary:
مدل محاسباتي ساختاري-تفسيري (ISM) براي شناسايي و طبقه بندي شاخص هاي مديريت بازاريابي داخل سازماني محمدرضا دراني ١ تاريخ دريافت مقاله : ١٤٠٠/٠٣/١٠ تاريخ پذيرش مقاله : ١٤٠٠/٠٥/٠٤ 2 فرشيد نماميان چکيده پژوهش حاضر به منظور پياده سازي عملکرد و توانايي بازاريابي داخل بر پيامدهاي سازماني و شغلي در شرکت توليدات صنايع توسعه ديجيتال (سهامي خاص )، با هدف شناسايي عوامل محيطي و موثر، نقاط قوت و ضعف داخلي سازمان ميباشد.
در اين راستا از رويکردهاي توصيفي-پيمايشي و مدل ساختاري-تفسيري براي تعيين استراتژي مديريت بازاريابي سازماني بهره گرفته شده که به سبب آن عوامل پيراموني درگير در سازمان شامل عوامل انگيزشي مادي، عوامل انگيزشي غيرمادي، عوامل محيطي، ابزار و تجهيزات متناسب کاري، دانش و تخصص پرسنل و مديران ، پشتيباني و بهينه سازي، چشم انداز و آينده نگري سازماني شناسايي گرديده است .
حداد (٢٠١٨) طي مطالعه اي بيان داشت استراتژيها و مدل هاي رفتاري گوناگوني براي ارزيابي تاثير بازاريابي داخلي در سازمان هاي تجاري بکار گرفته شده است که سيستم ارزيابي ساختاري-تفسيري (ISM) به عنوان يکي از کارامدترين رويکردها ميباشد.
روش شناسي پژوهش پژوهش حاضر به لحاظ اجرايي يک مطالعه کيفي بوده و در آن عوامل اصلي وضعيت بازاريابي داخلي سازماني و نقش آن بر بهبود خدمات به روش فراترکيب شناسايي شده که توسط و مدل سازي ساختاري-تفسيري وارفيلد سطح بندي گرديده است .
بحث و نتيجه گيري استفاده از مدل هاي ISM به منظور شناسايي و اولويت بندي شاخص هاي موثر در بازاريابي داخلي و بهبود توان مندي رقابت سازمان به عنوان هسته اصلي ارزيابي در اين مطالعه بوده است .
Effect of management commitment to internal marketing on employee work attitude.