| Journal (Article count) |
|---|
| Journal توسعه مدیریت 3 |
| Journal تحول اداری 1 |
| Journal تدبیر 1 |
| Category (Article count) |
|---|
| مدیریت 5 |
| Language (Article count) |
|---|
| Persian 5 |
-
1.
Writer : سلطانی، ایرج ؛ صارمی، بابک ؛
Journal:تدبیر»شهریور 1386 - شماره 184 (4 page(s) - From 45 to 48 )
Keywords:فن کیفیت خدماتکارکنانمشتریمشتریان
-
2.
Writer : شاهین، آرش ؛ عامری گلستان، داود ؛ صارمی، بابک ؛
Journal:تحول اداری»زمستان 1383 - شماره 47 (18 page(s) - From 53 to 70 )
Keywords:مشتریکارکنانSERVQUALکیفیتخدماتمشتریانامتیازقابلیت اطمینانانتظارات
-
3.
Translator : صارمی، بابک ؛
Journal:توسعه مدیریت»تیر 1379 - شماره 15 (4 page(s) - From 26 to 29 )
-
4.
Translator : صارمی، بابک ؛
Journal:توسعه مدیریت»آذر 1378 - شماره 8 (4 page(s) - From 45 to 48 )
-
5.
Writer : پاول کروگمن ؛ Translator : صارمی، بابک ؛
Journal:توسعه مدیریت»آبان 1378 - شماره 7 (4 page(s) - From 36 to 39 )
Keywords:اقتصادبحرانژاپنآمریکابانک مرکزىسرمایهبازاررونق اقتصادینرخ بهرهپول