-
1.
Writer : گنجهء، کاوه ؛ منصوری موید، فرشته ؛ Corresponding Author : خدادادحسینی، سید حمید ؛
Journal:مدیریت توسعه و تحول»بهار 1399 - شماره 40 Ranking B (Azad University (7 page(s) - From 9 to 15 )
Keywords:کیفیت خدماترضایت مشتریوفاداری مشتریتبلیغات توصیهایرضایتمندی ارتباطیCommunication SatisfactionService QualityWord of mouth advertisingcustomer satisfactioncustomer loyalty