• 1.

  بررسی اثر استاندارد سازی و سفارشی سازی خدمات بر وفاداری مشتری با توجه به نقش میانجی گری کیفیت خدمات و رضایت مشتری (مورد مطالعه شرکت بیمه دانا، استان البرز)

  Corresponding Author : اکبری، جواد ؛ Writer : موسوی زاده، سید رضا ؛ سیدی، سید ایمان ؛

  Journal:پژوهش های معاصر در علوم مدیریت و حسابداری»زمستان 1401 - شماره 15 (‎19 page(s) - From 1 to 19 )

  Keywords:سفارشی سازیرضایت و وفاداری مشتریاستانداردسازی خدماتمشتریاستاندارد‌سازیمشتریانخدماتوفاداری مشتریسفارشی سازی خدمات

  Journal Article Download Abstract Related articles Others recommend to see

Related keywords