keyword استانداردسازی خدمات ‎/ (2 Article)

Corresponding Author : اکبری، جواد ؛ Writer : موسوی زاده، سید رضا ؛ سیدی، سید ایمان ؛

Journal:پژوهش های معاصر در علوم مدیریت و حسابداری»زمستان 1401 - شماره 15 (‎19 page(s) - From 1 to 19 )

Keywords:سفارشی سازیرضایت و وفاداری مشتریاستانداردسازی خدماتمشتریاستاندارد‌سازیمشتریانخدماتوفاداری مشتریسفارشی سازی خدمات

Corresponding Author : عطریان، نرگس ؛ Writer : حقانی، محمد رضا ؛ مهدیخانی، مهری ؛

Journal:مدیریت استاندارد و کیفیت»پاییز 1400 - شماره 41 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎35 page(s) - From 28 to 62 )

Keywords:کیفیت عملکردیارزش ویژه برندکیفیت فنیاستانداردسازی خدماتسفارشی‌سازی خدماتservice standardizationService customizationbrand equityTechnical QualityFunctional Quality