keyword رضایت مشتری از عملکرد خدمات / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Corresponding Author : گودرزوند چگینی، مهرداد ؛ Writer : یوسفی، ثمین ؛ دلشاد، مهیار ؛
Journal:مدیریت توسعه و تحول»بهار 1394 - شماره 20 (12 page(s) - From 39 to 50 )
Keywords:تعهد مدیریت به کیفیت خدماتمشارکت موثر کارکنانرضایت مشتری از عملکرد خدماترضایت شغلی کارکنانcustomer satisfactionEmployee satisfactionManagement Commitment to Service QualityEffective Participation of Employees
Journal (Article count) |
---|
Journal مدیریت توسعه و تحول 1 |