keyword Electronic Customer Relationship Management / (12 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : jafarnejad، Ahmad ؛ Caro Loox ؛ Monshi، Asif Ali ؛
Journal:Iranian Journal Of Management Studies»winter 2007, Volume 1 - Number 1 ISC (18 page(s) - From 73 to 90 )
Keywords:Customer relationship managementStrategyInternetElectronic Customer Relationship ManagementPositional Matrix
-
2.
Writer : رسولی، رضا ؛ شهانی، بهنام ؛
Journal:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1388 - شماره 33 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 67 to 84 )
Keywords:رهبریرضایتمندیپیرومبادله رهبرشعب تامین اجتماعیCostumers’s satisfaction from the companyAmerican customer satisfaction modelElectronic Customer Relationship Management
-
3.
Writer : نوروزی، یعقوب ؛ جعفری، سکینه ؛
Journal:رهیافت»زمستان 1396 - شماره 68 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (14 page(s) - From 61 to 74 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریآمادگی الکترونیکیمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریپایگاه استنادی علوم جهان اسلامIslamic world Science Citation CenterElectronic ReadinessElectronic Customer Relationship Management
-
4.
Corresponding Author : محمدشفیعی، مجید ؛ Writer : سیفی، محسن ؛ یزدی، اعظم ؛
Journal:تحقیقات بازاریابی نوین»بهار 1399 - شماره 36 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 129 to 146 )
Keywords:مزیت رقابتیسودآوریوفاداریکسب و کارهای کوچک و متوسطمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکSmall and Medium EnterprisesCompetitive AdvantageElectronic Customer Relationship ManagementLoyaltyprofitabilityاطلاعاتسیستم مدیریت ارتباط با مشتریفناوری اطلاعاتفناوریمشتریانمدیریت دانش
-
5.
Corresponding Author : ابراهیمی، مریم ؛ Writer : یگانگی، سید کامران ؛
Journal:مطالعات مدیریت و توسعه پایدار»زمستان 1400-شماره 4 Ranking C (Azad University (25 page(s) - From 4 to 28 )
Keywords:سیستم بانکیخدمات بانکیوفاداریمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریانLoyaltyBanking SystemBanking servicesElectronic Customer Relationship Management
-
6.
Writer : فارسیان، فاطمه ؛
Journal:حقوق و مطالعات سیاسی»زمستان 1400 - شماره 4 (19 page(s) - From 311 to 329 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکیبانکداری الکترونیکیتصمیمات مشتریElectronic bankingElectronic Customer Relationship ManagementCustomer decisions
-
7.
Corresponding Author : سیفی، میثم ؛ Writer : حیدری، زهرا ؛ ابراهیمی، مریم ؛
Journal:مطالعات مالی و بانکداری اسلامی»پاییز 1401 - شماره 20 (25 page(s) - From 139 to 163 )
Keywords:مدلسازیشبیهسازیبانک تجارتوفاداری مشتریمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریانmodelingcustomer loyaltyTejarat bankElectronic Customer Relationship ManagementSimulation
-
8.
Writer : محمودی، محسن ؛ نیکروان، محمد ؛ آقایی، نجف ؛ Corresponding Author : فروغی پور، حمید ؛
Journal:علوم ورزش»پاییز 1401- شماره 47 Ranking A (Azad University (20 page(s) - From 81 to 100 )
Keywords:حریم خصوصیاعتمادکیفیت خدماتوفاداریمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریService QualityLoyaltyTrustPrivacyElectronic Customer Relationship Management
-
9.
Writer : کرد، نظاره ؛ سعیدی، پرویز ؛ سمیعی، روح اله ؛ شجاعی، سامره ؛
Journal:مطالعات مدیریت و توسعه پایدار»بهار 1402- شماره 9 Ranking B (Azad University (16 page(s) - From 4 to 19 )
Keywords:ارتباطات سازمانیمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکرفتار بازاریابیرفتارمصرفکنندهMarketing BehaviorOrganizational communicationElectronic Customer Relationship ManagementConsumer behavior
-
10.
Writer : یزدی اسماعیلی، نیلوفر ؛ Corresponding Author : نادعلی پور، زهرا ؛
Journal:مطالعات مدیریت گردشگری»تابستان 1402 - شماره 62 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (32 page(s) - From 91 to 122 )
Keywords:تهرانمدیریت ارتباط الکترونیک با مشتریدفاتر خدمات مسافرتیانتخاب مقصد گردشگریTourism destination selectionElectronic Customer Relationship Managementtravel agenciesTehranگردشگریمدیراناطلاعاترضایت مشتریمدیریت ارتباط با مشتریمصاحبهفناوری اطلاعات