keyword sale services ‎/ (2 Article)

Corresponding Author : جلیلیان، کامران ؛ Writer : نصیری، کامله ؛

Journal:مدیریت فردا»زمستان 1398 - شماره 61 ISC (‎13 page(s) - From 137 to 149 )

Keywords:کنترل بهینهرضایت مشتریبرنامه‌ریزی پویاخدمات فروشکنترل بهینه.Optimal Controlcustomer satisfactionDynamic programmingsale services

Writer : فیروزیان، محمود ؛ محمدیان، مقدسه ؛ غفوریان، هادی ؛

Journal:مدیریت فرهنگ سازمانی»تابستان 1385، دوره چهارم - شماره 2 ISC (‎28 page(s) - From 37 to 64 )

Keywords:رضایت مشتریخدمات پس از فروشخدمات قبل از فروششرایط پرداخت وجه کالاویژگی‌های کالاAfterProducts payment conditionsProduct specificationssale servicescustomer satisfactionPre