keyword SERVICE QUALITY LEVEL (SERVQUAL) / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : پوراسفدن، قنبرعباس ؛ شجاعی، امیر عباس ؛ Corresponding Author : شیری، مهران ؛
Journal:پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار»تابستان 1389 - شماره 1 (12 page(s) - From 32 to 43 )
Keywords:آموزشکیفیت خدماتکیفیترضایت مشتریشرو کوال(serv qual)فرایند تحلیل سلسه مراتبی(ahp)SERVICE QUALITY LEVEL (SERVQUAL)Service QualityqualitytrainingAnalytical Hierarchy Process