keyword Surface Acting ‎/ (5 Article)

Writer : بهمنی ؛ کریمیان، آمنه ؛

Conference:کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و علوم اسلامی»مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و علوم اسلامی Ranking ملی (‎16 page(s) - From 582 to 597 )

Keywords:کارکنانتنظیم احساساتعمل سطحیعمل عمیقآسیب های میان فردینقصان منInterpersonal InjuriesDeep ActingSurface ActingDeficiencyselfstaffEmotion Regulation

Writer : Ashegh Hooseini، Sadegh ؛ Amrollahi Biuki، Nahid ؛ Corresponding Author : Sharifirad، Mohammad Sadegh ؛

Journal:International Journal of Management, Accounting and Economics»May 2023, Volume 10 - Number 106 (‎21 page(s) - From 318 to 338 )

Keywords:Attachment styleEmotional exhaustionSurface ActingNarcissistic LeadershipFollower voice

Corresponding Author : دهقانی سلطانی، مهدی ؛ Writer : محمدی، اسفندیار ؛

Journal:مدیریت کسب و کارهای بین المللی»تابستان 1401 - شماره 18 Ranking ب (Ministry of Science (‎20 page(s) - From 225 to 244 )

Keywords:بازاریابی داخلیبازیگری ظاهریبازیگری عمیقرفتار مشتری‌مداریرفتارهای هیجانیEmotional Behaviorsoriented behaviorDeep ActingSurface ActingInternal Marketingcustomerکارکنانرفتار مشتری

Writer : شیری، اردشیر ؛ دهقانی سلطانی، مهدی ؛ سلطانی بناوندی، اعظم ؛ فارسی زاده، حسین ؛

Journal:مطالعات مدیریت گردشگری»پاییز 1394 - شماره 31 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎22 page(s) - From 19 to 40 )

Keywords:رضایت شغلیرضایت مشتریکار هیجانیبازیگری عمقیبازیگری سطحیCustomer's SatisfactionDeep ActingSurface ActingJob SatisfactionEmotional Laborکارکنانهتلرضـایتمشـتریبـاکارمندان

Writer : عباس زاده، محمد ؛ طالب پور، اکبر ؛ پناه شاهی، مهسا ؛

Journal:مطالعات جامعه شناسی»پاییز 1393 - شماره 24 Ranking Science-Research (Azad University (‎27 page(s) - From 7 to 33 )

Keywords:کار احساسیتلاش احساسیمدیریت احساساتقواعد احساسیقواعد نمایشیبازی عمقی و بازی سطحیاحساساتemotionsEmotional LaborDeep ActingSurface ActingEmotional Managementemotion workemotional rulesdisplay rulesحسمشاغلجامعه¬شناسی احساساتکارمندانزنانطبقهنظریه¬های