Writer : عبادی فر، سعید ؛ Corresponding Author : مصباحی، مریم ؛

(‎13 page(s) - From 5 to 17 )

Keywords:توانمند سازیکارکنانمدیریت ارتباط با مشتریرفتار شهروندی سازمانیOrganizational citizenship behaviorCustomer relationship managementEmployeesEmpoweringتوان‌مند سازی کارکنان

Writer : میرزایی ازندریانی، آیه ؛ Corresponding Author : آریا، کیومرث ؛

(‎17 page(s) - From 22 to 38 )

Keywords:پلتفرم‌های مشارکتی توزیع مجدد آنلاینکالاهای دست دومرضایت مشتریوفاداری به برندcustomer satisfactionOnline Redistribution Collaborative PlatformsSecond hand Goods Brand LoyaltyDivarSheipour.پلتفرم

Corresponding Author : یزدانی کچوئی، زهرا ؛ Writer : کرهانی، مهدی ؛ کوثری، اصغر ؛

(‎15 page(s) - From 43 to 57 )

Keywords:وفاداری به برندارزش ویژه برنداعتماد به برندبازاریابی رسانه های اجتماعیSocial Media Marketingbrand equity.brand loyaltyBrand Trustاعتمادمشتری

Writer : کیائی، مرتضی ؛ Corresponding Author : صمدی لرگانی، محمود ؛

(‎16 page(s) - From 62 to 77 )

Keywords:مدیریت سودشرکت‌های تجاریریسک ورشکستگیاستراتژی‌های تجاریBankruptcy RiskBusiness strategiesbusiness companiesprofit managementاطلاعاتمدل

Corresponding Author : بهروزی، سمانه ؛

(‎12 page(s) - From 81 to 92 )

Keywords:بانکداری الکترونیکرضایت مشتریانقابلیت اعتمادکیفیت خدماتreliabilityElectronic bankingService Qualitycustomer satisfactionرضایت مشتریبانکمشتریانخدمات بانکداری الکترونیک

Writer : ترکی، مصطفی ؛ کلانتری شاهیجان، میلاد ؛ علیرضایی، اسداله ؛

(‎17 page(s) - From 97 to 113 )

Keywords:فرهنگ سازمانی سبزرفتار سبزرهبری تحول آفرین سبزنگرانی‌های زیست محیطیenvironmental concernsGreen behaviorGreen Transformational LeadershipGreen Organizational Cultureکارکنانمحیط

(‎23 page(s) - From 114 to 136 )

Keywords:BankKermanIranMelli BankIslamic Azad University