کلیدواژه مشتری‌گرایی ‏/ (60 مقاله)

نویسنده : عزیزآبادی فراهانی، فاطمه ؛ رشادت جو، حمیده ؛ رضایی، بهرام ؛

مجله:مدیریت فرهنگی»زمستان 1392 - شماره 22 رتبه علمی-پژوهشی (دانشگاه آزاد (‎20 صفحه - از 103 تا 122 )

کلیدواژه ها:استراتژیفرهنگ سازمانیمشتری گراییصدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران

نویسنده : مهرافروز، مصطفی ؛ مرتضوی، سعید ؛ کفاش پور، آذر ؛

مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»تابستان 1392 - شماره 9 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎22 صفحه - از 85 تا 106 )

کلیدواژه ها:عملکردمشتری گرایینیروی فروشمهارت های فروشفروش گراییتناوبفاعلزبانگروه اسمیردهزبان فارسیطبقه‌بندیکنشگر

نویسنده : رجوعی، مرتضی ؛ خاک مردان، سمانه ؛

مجله:پژوهشنامه چاپ و نشر»تابستان 1392 - شماره 7 (‎12 صفحه - از 15 تا 26 )

کلیدواژه ها:بازارگراییعملکرد شرکتمشتری گراییرقیب گراییهماهنگی بین بخشی

نویسنده : طباطبایی نسب، سید محمد ؛ کنجکاو منفرد، امیررضا ؛ سروش محمد آبادی، علی رضا ؛ حکاکی، سید مسعود ؛

مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»بهار 1392، دوره جدید - شماره 13 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎16 صفحه - از 29 تا 44 )

کلیدواژه ها:عدالترضایتکیفیتوفاداری به نام تجاریمشتری گرایی

نویسنده : عزیزی، فیروزه ؛ خسروانی، الهام ؛ مسیبی، علیرضا ؛

مجله:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»زمستان 1391، دوره دوم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎22 صفحه - از 130 تا 151 )

کلیدواژه ها:پاداشبازاریابی درونیمشتری گراییتوسعه و بهبـودشـعب بانـک ملـی اسـتان مازندرانکارکنانمشتری

نویسنده : جوکار، علی اکبر ؛ نجاتی زاده، نبی الله ؛

مجله:مدیریت فردا»پاییز 1391 - شماره 32 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎24 صفحه - از 117 تا 140 )

کلیدواژه ها:بازارگراییعملکرد کسب و کاررقابت گراییمشتري گرایی

نویسنده : خیری، بهرام ؛ حق شناس کاشانی، فریده ؛ باقری، محمدهادی ؛

مجله:مدیریت کسب و کار»تابستان 1391 - شماره 14 (‎24 صفحه - از 33 تا 56 )

کلیدواژه ها:مشتری‌گراییفروش‌گراییرابطه‌مندی با مشتریحفظ مشتریخدمات بانککارکنان فروش

نویسنده : اسماعیل زاده مقری، علی ؛ اسدی، ناهید ؛

مجله:مدیریت کسب و کار»تابستان 1391 - شماره 14 (‎29 صفحه - از 301 تا 329 )

کلیدواژه ها:هوش هیجانیمشتری‌گراییبازاریابی درونیکیفیت خدمات و بانک حکمت ایرانیان

نویسنده : یزدانی، حمید رضا ؛ زارع میرک آباد، علی ؛ نصیری، محمد حسین ؛ اسد نژاد، مهدی ؛

مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»تابستان 1390، دوره جدید - شماره 6 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎18 صفحه - از 53 تا 70 )

کلیدواژه ها:رفتار شهروندی سازمانیمشتری گراییاقتصادخدماتیمشتریکارکنانبیمارستانپرستارانکیفیت خدماتخدمات

نویسنده : آقا زاده، هاشم ؛ مهرنوش، مینا ؛

مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»تابستان 1389 - شماره 35 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎27 صفحه - از 119 تا 145 )

کلیدواژه ها:بازارگراییبازارگرایی در بنگاه های خدماتی و بانکهاایجاد هوشمندینشر هوشمندیمشتری گراییرقیب گراییبازارمقیاسبانک‌های تجاریاطلاعات