کلمة المفتاح رقیب¬مداری / (2 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : اصلی بیگی، محسن ؛ دودانگه، سارا ؛ افشار، پروین ؛
مجلة:مطالعات مدیریت و حسابداری»پاییز 1396، دوره سوم - شماره 3 (18 صفحة - من 77 إلی 94 )
الکلمات المفتاحية:بانک تجارتمشتری مداریعملکرد بازاررقیب گرایینوآوری در خدماتبهبود خدماتمشتریبانکرقیب مداری
-
2.
مؤلف : رحیم نیا، فریبرز ؛ کفاش پور، اذر ؛ پوررضا، ملیحه ؛
مجلة:مطالعات مدیریت راهبردی»زمستان 1391 - شماره 12 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (22 صفحة - من 145 إلی 166 )
الکلمات المفتاحية:گرایش به نوآوریجهت¬گیری استراتژیکمشتری¬مداریرقیب¬مداریهزینه¬گراییقابلیت¬های بازاریابی