کلمة المفتاح الگوی کانو / (7 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : آنامرادنژاد، رحیم بردی ؛ زارع، الهه ؛ قاسمپور، فاطمه ؛
مجلة:برنامه ریزی فضایی (جغرافیا)»زمستان 1396 - شماره 27 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 57 إلی 72 )
الکلمات المفتاحية:رضایتشهرداریخدمات شهریبابلسرالگوی کانو
-
2.
مؤلف : صادقیعطاآبادی، محمد ؛ شاهمحمدی، غلامرضا ؛
مجلة:مدیریت منابع در نیروی انتظامی»بهار 1396 - شماره 17 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (28 صفحة - من 101 إلی 128 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتخدمات الکترونیکرضایتمندی مشتریالگوی کانودفتر پلیس+ 10مشتریرضایت مشتریدفاتر خدمات الکترونیک انتظامیخدماتمشتریانفناوری اطلاعاترضایتمندی مشتری
-
3.
مؤلف : خسروی زاده، اسفندیار ؛ زهره وندیان، کریم ؛
مجلة:پژوهش در ورزش تربیتی»بهار و تابستان 1396 - شماره 12 التصنيف الف (Ministry of Science/ISC (23 صفحة - من 37 إلی 59 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتعلوم ورزشیگسترش عملکرد کیفیتالگوی کانوالگوی سروکوال
-
4.
كاتب مسؤول : مظفری، عظیمه ؛ مؤلف : حیاتی، زهیر ؛ مظفری، افسانه ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»پاییز 1395 - شماره 107 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (13 صفحة - من 113 إلی 125 )
الکلمات المفتاحية:نیازسنجیعدم قطعیترضایتکتابخانه ملی ایرانمراجعانخوشهبندیالگوی کانوالگوریتم کا- میانگینکتابخانهکتابمراجعهکنندگان
-
5.
مؤلف : سسیلیا گاریبی ؛ اومبرتو گوتیرس ؛ آرتورو فیگروا ؛ مترجم : کریمی، مهدی ؛
مجلة:کتاب ماه کلیات»تیر 1392 -شماره 187 (10 صفحة - من 80 إلی 89 )
الکلمات المفتاحية:ارزیابیکیفیت خدماتالگوی کانوکتابخانة رقومیتوسعة عملکرد کیفی
-
6.
مؤلف : شاهین، آرش ؛ صالح زاده، رضا ؛ قندهاری، مهسا ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت در ایران»بهار 1391، دوره شانزدهم - شماره 1 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 73 إلی 92 )
الکلمات المفتاحية:رضایت مشتریخوشه بندیالگوی کانوتوصیه خدماتAHP
-
7.
مؤلف : سازور، اعظم ؛ حسینی، میرزاحسن ؛ فرهمند، مژگان ؛
مجلة:بهبود مدیریت»زمستان 1390 - شماره 14 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science (23 صفحة - من 43 إلی 65 )
الکلمات المفتاحية:بیمه الکترونیکالگوی کانوهوش تجاریالگوی QFD
کلمات المفتاح ذات الصلة
مسار نشر المقال
الرتبة العلمية
- علمی-پژوهشی (3 مقالة)
- ب (2 مقالة)
- الف (1 مقالة)