(‎6 صفحة - من -5 إلی 0 )

(‎2 صفحة - من 1 إلی 2 )

مؤلف : حقیقی کفاش، مهدی ؛ صالحی، مسلم ؛ مظلومی، نادر ؛ حسینی پور، سعید ؛

(‎30 صفحة - من 3 إلی 32 )

الکلمات المفتاحية:محیطبیمهمدیرانصنعت بیمهعملکردسازمانشرکت‌های بیمهعملکرد سازمان

مؤلف : پیکار جو، کامبیز ؛ حسین پور، بدریه ؛

(‎26 صفحة - من 33 إلی 58 )

الکلمات المفتاحية:ارزش در معرض ریسکبیمهARCHمدلمدل GARCHواریانسپرتفویتخمین

مؤلف : ذکایی، محمد ؛ مقصودی، مسطوره ؛

(‎28 صفحة - من 59 إلی 86 )

الکلمات المفتاحية:نیروی مرگ‌ومیرمدل شکنندگیمدل مرگ‌ومیر ناهمگنتوزیع‌ گومپرتز تعمیم یافتهتوزیع تحویل طول عمرگومپرتزشکنندگیتوزیع

مؤلف : پاینده نجف آبادی، امیر تیمور ؛ سلطانی رنانی، زهرا ؛

(‎18 صفحة - من 87 إلی 104 )

الکلمات المفتاحية:خسارتبیمهاتومبیلمدل

مؤلف : روحی، علی ؛ آذر، نسرین ؛

(‎26 صفحة - من 105 إلی 130 )

الکلمات المفتاحية:رضایت مشتریانعملکرد مالیرضایت کارکنانمعیارهای غیرمالیشرکت‌های بیمه دولتی شعب استان تهران‌شرکت‌های بیمهرضایت مشتریرضایت

مؤلف : سروش، علی رضا ؛ بحرینی نژاد، اردشیر ؛ قاسم اصفهانی، ریحانه ؛

(‎22 صفحة - من 131 إلی 152 )

الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتریانتخاب ویژگیدرخت تصمیم رگرسیونیپیش‌بینی رفتار خریدتشخیص مشتری‌مشتریدرختبیمهمشتریان

مؤلف : حاجیها، علی ؛ محمدی دیانی، مریم ؛

(‎24 صفحة - من 153 إلی 176 )

الکلمات المفتاحية:قابلیت اعتمادپاسخ‌گوییعوامل محسوسقابلیت اطمینن و همدلیکیفیت خدمات بیمه‌ای‌مشتریشرکت بیمهمشتریانکیفیت خدماتادراک مشتریان از کیفیت خدماتکیفیت خدمات ارائه‌شده به مشتریان

(‎12 صفحة - من 177 إلی 188 )

الکلمات المفتاحية:

(‎4 صفحة - من 189 إلی 192 )

الکلمات المفتاحية:

(‎12 صفحة - من 193 إلی 204 )

الکلمات المفتاحية:

(‎2 صفحة - من 205 إلی 206 )