(‎6 صفحة - من -5 إلی 0 )

(‎2 صفحة - من 1 إلی 2 )

مؤلف : دهدشتی شاهرخ، زهره ؛ بابایی نژاد پیروز، سید مرتضی ؛

(‎30 صفحة - من 3 إلی 32 )

الکلمات المفتاحية:مشتریبیمهاطلاعاتشرکت بیمه ایرانمشتریانشرکت بیمهمدیریت ارتباط با مشتریمدیریتکارکنان

مؤلف : دعایی، حبیب الله ؛ نیکخواه فرخانی، زهرا ؛

(‎28 صفحة - من 33 إلی 60 )

الکلمات المفتاحية:تحلیل پوششی داده‌هاکارایی فنیکارایی مقیاسکارایی عملیاتیکارایی انسانیکارایی تلفیقیبیمهنمایندگیکارایینمایندگی‌های بیمه

مؤلف : صفری، سعید ؛ منتظری، محمد ؛ صحت، سعید ؛

(‎34 صفحة - من 61 إلی 94 )

الکلمات المفتاحية:عدم تقارن اطلاعاتمدیریت ریسکبیمه اتومبیلسیستم‌ تخفیف-جریمهمطلوبیت وابسته به جایگاهبیمهمطلوبیتبیمه‌گذارخسارتمدلتخلفحق بیمهریسکسیستم تخفیفبیمه‌گر

مؤلف : جعفرنژاد، احمد ؛ کریمی دستجردی، داوود ؛ فولادوندی، غلام رضا ؛ وفایی یگانه، محمد ؛

(‎30 صفحة - من 95 إلی 124 )

الکلمات المفتاحية:مکان‌یابینمایندگی بیمهفرآیند تحلیل شبکه‌ایالگوریتم براون و جیبسونبیمهمکانمدلتصمیم‌گیریوزنماتریس

مؤلف : دهنوی، خلیل ؛ معصوم زاده زواره، ابوالفضل ؛

(‎32 صفحة - من 125 إلی 156 )

الکلمات المفتاحية:آمیخته بازاریابی خدماتمزیت متمایزمشتریان هدفجایگاه‌یابییبمهبیمهمشتریبازاریابی خدماتخدماتآمیخته بازاریابی

مؤلف : آذر، عادل ؛ محمدی جهرمی، مهشید السادات ؛ شفیعی حسن آبادی، حامد ؛

(‎30 صفحة - من 157 إلی 186 )

الکلمات المفتاحية:تحلیل سلسله مراتبیتصمیم‌گیری چند شاخصهTOPSISمدیریت سبد محصولات/خدمات بیمهبیمهپرتفویصنعت بیمهاطلاعاتمدل

مؤلف : وحیدی اصل، محمد قاسم ؛ تیموریان سفیده خوان، مریم ؛

(‎24 صفحة - من 187 إلی 210 )

الکلمات المفتاحية:تقریب پواسون مرکبمدل مخاطره فردیعامل جادوییفاصله تغییرات‌ کلتوزیع لگ نرمالبیمه‌نامه اتومبیلبیمه‌نامه آتش‌سوزیبیمه‌نامه باربریبیمهتقریبکرانتوزیعاتومبیل

مؤلف : خدا بخشی، عبدالله ؛

(‎50 صفحة - من 211 إلی 260 )

الکلمات المفتاحية:خسارتمسئولیت مدنیبیمهدعویبیمه‌گرحادثه رانندگیحق‌ دفاعدیهدعاویحقوققانون

(‎8 صفحة - من 261 إلی 268 )

الکلمات المفتاحية:

(‎8 صفحة - من 269 إلی 276 )

(‎6 صفحة - من 277 إلی 282 )