زمستان 1382 - شماره 3
-
مؤلف : کاظمی، مهدی ؛
(16 صفحة - من 1 إلی 16 )
-
مؤلف : شالچیان، طاهره ؛
(22 صفحة - من 17 إلی 38 )
الکلمات المفتاحية:گردشگریادیانجهانگردیصنعتتعاملجامعه میزبانجامعه
-
مؤلف : ضرغام، حمید ؛
(18 صفحة - من 39 إلی 56 )
الکلمات المفتاحية:کیفیتمشتریکیفیت خدمتخدمتارزیابیمدلارایه خدمتمقیاس
-
مؤلف : کاویانی، حسین ؛
(22 صفحة - من 57 إلی 78 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتخدماتمشتریمدلمشتریانویژگیهاانتظاراترضایتمندیادراکات
-
مؤلف : یاوری گهر، فاطمه ؛
(16 صفحة - من 79 إلی 94 )
الکلمات المفتاحية:گردشگری اجتماعیکارکناناطلاعاتسفرتسهیلاتهتلهادولتتعطیلاتمسافرت
-
مؤلف : مهرگان منصوری، مریم ؛
(4 صفحة - من 99 إلی 102 )
الکلمات المفتاحية:جهانگردیگردشگریکتابمدیریتخیاباناشتراکمدیریت گردشگری