-
1.
Writer : اسفیدانی، محمدرحیم ؛ حسنقلی پور، طهمورث ؛ ساجدی فر، علی اصغر ؛
Journal:علوم مدیریت ایران»بهار 1391 - شماره 25 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 23 to 46 )
Keywords:رضایت مشتریوفاداری مشتریشرکت کارگزاریکیفیت خدمات الکترونیکاعتماد الکترونیکcustomer satisfactioncustomer loyaltyONLINE TRUSTElectronic services qualitythe brokerage firmمشتریاطلاعاتمشتریانرضایترضایت و وفاداری مشتری