-
1.
Writer : خواجوی دهشیب، فهیمه ؛ Corresponding Author : شجاعی باغینی، گلناز ؛
Journal:مدیریت کسب و کار»زمستان 1400 - شماره 52 Ranking B (Azad University (17 page(s) - From 331 to 347 )
Keywords:رضایت مشتریمشتریوفاداری مشتریروش دیمتلcustomer satisfactioncustomer loyaltyDimtel methodcustomerبیمه