keyword رسیدگی به شکایات / (6 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : سلیمانی، افشین ؛
Conference:همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی»مجموعه مقالات نهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی Ranking ملی (12 page(s) - From 399 to 410 )
Keywords:کیفیت خدماترضایت مشتریرسیدگی به شکایاتدسترسی به خدماتمدیریت رابطه با مشتریویژگی خدمات
-
2.
Writer : حسین زاده عربی، داود ؛ خسروی، حسن ؛ Corresponding Author : عباسی، بیژن ؛
Journal:پژوهش های نوین حقوق اداری»بهار 1402 - شماره 14 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (34 page(s) - From 121 to 154 )
Keywords:اصول دادرسی منصفانهقانون برگزاری مناقصات ایرانقانون نمونه تدارکات دولتی آنسیترالرسیدگی به شکایات از مناقصاتHandle complaints of tendersUncitral Model Law on Public ProcurementIran’s Tenders Lawprinciples of fair trialمناقصهبــهبـهرســیدگی بــه شــکایاتمناقصــهشــکایتمناقصـهشـکایت
-
3.
Writer : سوری، رضا ؛
Conference:کنفرانس ملی پژوهش های سازمان و مدیریت»مجموعه مقالات سومین کنفرانس ملی پژوهش های سازمان و مدیریت Ranking ملی (12 page(s) - From 376 to 387 )
Keywords:مدیریت رابطه با مشتری رضایت مشتری کیفیت خدمات دسترسی به خدمات ویژگی خدمات رسیدگی به شکایات
-
4.
Writer : علیپور، مهرداد ؛ حلاج محمدی، محمد ؛ اجاقلو، موسی ؛
Journal:مهندسی مدیریت نوین»تابستان 1392، سال دوم - شماره 5 (22 page(s) - From 133 to 154 )
Keywords:مزیت رقابتیمدیریت ارتباط با مشتریخدمات پس از فروشوفاداریرسیدگی به شکایاتمشتریمشتریانسیستم مدیریت ارتباط با مشتریکسب مزیت رقابتی پایدار
-
5.
Writer : محمدنیا، علی ؛
Journal:مطالعات مدیریت صنعتی»بهار 1386 - شماره 15 ISC (36 page(s) - From 51 to 86 )
Keywords:سنجش رضایت مشتریدسترسی آسانرسیدگی به شکایاتمنطق فازیکالا و خدماتمشتریرضایت مشتریرضایتمشتریانفازیرضایت مشتریان
-
6.
Writer : فهیمی، عباس ؛
Journal:اصلاح و تربیت»مرداد 1384 - شماره 41 (2 page(s) - From 47 to 48 )
Keywords:کارکنانانضباطرسیدگی به شکایاترعایت قوانین و مقرراتمدیرانسازمان
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- ملی (2 Article)
- علمی-پژوهشی (1 Article)