keyword بهبود کیفیت خدمات ‎/ (13 Article)

Writer : شهبازی، علیرضا ؛ مکوندی، فواد ؛ امیرنژاد، قنبر ؛ چناری، وحید ؛

Journal:رسانه»زمستان 1402 - شماره 133 ، الف (Ministry of Science/ISC (‎22 page(s) - From 259 to 280 )

Keywords:سلامت عمومیخدماتتفکر راهبردیخط مشی‌گذاریstrategic thinkingservicesPublic HealthCalligraphyسلامتنظام سلامتخدمات بهداشت و درمانمدل

Writer : کاکائی، حمید ؛ نورعلی آهاری، طیبه ؛ زندی، فاطمه ؛ دامن کشیده، مرجان ؛

Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»بهار 1401 - شماره 84 (‎12 page(s) - From 935 to 946 )

Keywords:فناوری اطلاعاتبهبود کیفیت خدماتشرکت دانش‌بنیانknowledge Base Companyservice quality improvementInformation technologyفنی

Writer : دردخوار، مریم ؛

Journal:پژوهش های پیشرفت و تعالی»تابستان 1400 - شماره 6 (‎18 page(s) - From 53 to 70 )

Keywords:فناوری اطلاعاتارتباطاتبهبود کیفیت خدماتالگوی سروکوالبهبود عملکرد بانک‌هاImproving Banks PerformanceImproving Service QualityServqual ModelInformation technologyCommunicationفناوری اطلاعات و ارتباطات

Corresponding Author : دهقانی فیل ابادی، علی ؛

Journal:پژوهش های نوین در تصمیم گیری»زمستان 1397 - شماره 12 ، ب (Ministry of Science/ISC (‎22 page(s) - From 103 to 124 )

Keywords:کیفیت خدماتروش دلفیحمل و نقل عمومیاستدلال کیفیمرتبه بزرگی مطلق کیفیqualitative reasoningqualitative absolute order-of-magnitudeService Qualitypublic transportationDelphi methodروشبـهبهبود کیفیت خدمات

Writer : معصومی، الهه ؛ محمودی، فرزاد ؛

Journal:مطالعات مدیریت و حسابداری»بهار 1397، دوره چهارم - شماره 1 (‎15 page(s) - From 192 to 206 )

Keywords:کیفیت خدماترضایت مشتریمقاصد رفتاریفروشگاههای هایپر استارمشتریفروشگاه‌های هایپر استارمشتریان

Writer : ابراهیمی، عبد الحمید ؛ جعفرزاده کناری، مهدی ؛ اجلی، امین ؛ رضائی، داود ؛ نصیری، مهری ؛

Journal:تحقیقات بازاریابی نوین»زمستان 1393 - شماره 15 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎20 page(s) - From 1 to 20 )

Keywords:بانککیفیت خدماتارزش ادراک شدهارزش ویژه برندقصد خریدترجیح برندمشتریقصد خرید مشتریانمشتریانصنایعترجیحارزش ویژه

Writer : میر غفوری، سید حبیب الله ؛ صادقی آرانی، زهرا ؛

Journal:کتابداری و اطلاع رسانی»بهار 1389 - شماره 49 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎30 page(s) - From 175 to 204 )

Keywords:نوآوریمدیریت دانشکیفیت خدماتیزدکتابخانه های آموزش عالیتکنیک کپ لندكتابخانه‌هاي آموزش عاليتكنيك كُپ‌لَنددانشکاراییارزیابیمدل

Writer : احمدی، نفیسه ؛

Journal:کتابداری و اطلاع رسانی»زمستان 1388 - شماره 48 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎20 page(s) - From 53 to 72 )

Keywords:مدل مفهومیمدل پذیرش فناوریوب کوالوب گاه هاخدمات وب گاه هاتئوری کنش مستدلشکاف رضایتشکاف ارتباطیشکاف طراحیشکاف اطلاعاتوب‌كوالوب‌گاه‌ها‌خدمات وب‌گاه‌هاوبوب‌گاه

Writer : میرغفوری، سید حبیب ؛ مکی، فاطمه ؛

Journal:کتابداری و اطلاع رسانی»بهار 1386 - شماره 37 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎12 page(s) - From 40 to 51 )

Keywords:کتابخانهکیفیت خدماتسروکوآلمدل تحلیل شکافلایب کوآلاطلاعات

Writer : Kordlar، Ali Ibrahim ؛ Mashayekhi، Bita ؛ Ziviyar، Farzad ؛

Journal:بررسی های حسابداری و حسابرسی»زمستان 1385 - شماره 46 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎26 page(s) - From 107 to 132 )

Keywords:نیازسنجی آموزشیندای مشتریگسترش کیفیت عملکرد (QFD)بهبود کیفیت آموزشبهبود کیفیت خدمات