keyword سنجش رضایت مشتری ‎/ (6 Article)

Writer : رنجبر فرد، مینا ؛ بختیاری، سید مجید ؛

Journal:پژوهشنامه بیمه»بهار 1393 - شماره 113 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎26 page(s) - From 79 to 104 )

Keywords:سنجش رضایت مشتریبیمه شخص ثالثمدیریت ارتباط با مشتریمدل سنجش رضایت مشتری اروپاییبیمهرضایترضایت مشتریخدمات

Writer : جوادی پور، محمد ؛ سهرابی، پوریا ؛

Journal:مطالعات مدیریت ورزشی»مهر و آبان 1392 - شماره 19 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎22 page(s) - From 129 to 150 )

Keywords:اماکن ورزشیسنجش رضایت مشتریمناسب‌سازیارائۀ راه‌کاراستانداردهااماکنCSMرتبه‌بندیمدیران

Writer : سیف زاده درآبادی، حسین ؛ بابایی، ادریس ؛

Journal:توسعه انسانی پلیس»پاییز 1391 - شماره 42 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (‎26 page(s) - From 115 to 140 )

Keywords:رضایت مشتریسنجش رضایت مشتریپلیسکلانتریکارکنانرضایت مشتریانپرسش‌نامهپرسش

Writer : پرویزیان، کوروش ؛ حسین زاده لطفی، فرهاد ؛ فرشادمهر، بهارک ؛

Journal:پژوهش های مدیریت عمومی»تابستان 1391 - شماره 16 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎16 page(s) - From 119 to 134 )

Keywords:منطق فازیارزیابی عملکردفناوری اطلاعاتتحلیل پوششی داده هاسنجش رضایت مشتری

Writer : محمدنیا، علی ؛

Journal:مطالعات مدیریت صنعتی»بهار 1386 - شماره 15 ISC (‎36 page(s) - From 51 to 86 )

Keywords:سنجش رضایت مشتریدسترسی آسانرسیدگی به شکایاتمنطق‌ فازیکالا و خدماتمشتریرضایت مشتریرضایتمشتریانفازیرضایت مشتریان

Writer : مبشری، جلیل ؛

Journal:پژوهشنامه بیمه»تابستان 1379 - شماره 58 ISC (‎18 page(s) - From 65 to 82 )

Keywords:رضایت‌مندینیازهاخواسته‌هاسنجش رضایت مشتریرویکرد مشتری‌مداربیمهرضایتشرکت‌های بیمهمشتری