keyword مدیریت ارتباط با مشتری / (288 Article)
- Sort by
- Date
-
41.
Writer : حنفی زاده، پیام ؛ دادبین، شبنم ؛ براتی، مسعود ؛
Journal:Journal of Information Technology Management»تابستان 1391 - شماره 11 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 21 to 46 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریپیاده سازیبرنامه ریزی منابع سازمانموانع و مشکلات پیاده سازیعرضه کنندهفاکتور کلیدی موفقیتانگیزه پیاده سازیمعیار گزینش
-
42.
Writer : Safari Kahreh، Mohammad ؛ Safari Kahreh، Zahra ؛
Journal:Iranian Journal Of Management Studies»JULY 2012, Volume 5 - Number 2 Ranking Science-Research/ISC (23 page(s) - From 145 to 167 )
Keywords:بانکداریمدیریت ارتباط با مشتریارزش بلندمدت مشتریانمدل وفاداری مشتریان
-
43.
Writer : کفاش پور، آذر ؛ علیزاده زوارم، علی ؛
Journal:تحقیقات بازاریابی نوین»پاییز 1391 - شماره 6 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 51 to 68 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریارزش دوره عمر مشتریمدل آرافام (RFM)فرایند تحلیل سلسله مراتبی دلفی فازی (FDAHP)تحلیل خوشه سلسله مراتبی (HCA)تحلیل سلسلهمراتبی دلفی فازیمشتریافمشتریانشاخصها
-
44.
Writer : حاجی کریمی، عباس علی ؛ منصوریان، تالین ؛
Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1391 - شماره 8 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 75 to 92 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریمدیریت دانش مشتریدریافت دادههای مشتریپردازش دادههای مشتریتوسعهدانشمشتریCustomer Knowledge ManagementCustomer data acquisitionCustomer data processingCustomer knowledge developmentCustomer relationship managementمشتریبهبود عملکرد سازمانیدانش مشتریدانش
-
45.
Writer : احمدی خالدی، حمیدرضا ؛ احمدوند، علی محمد ؛
Journal:بررسی های آمار رسمی ایران»پاییز و زمستان 1391 - شماره 81 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 141 to 158 )
Keywords:داده کاویمدیریت ارتباط با مشتریدسته بندیروی گردانیماشین بردارهای پشتیبانیchurnCustomer relationship managementData miningClassificationsupport vector machine
-
46.
Writer : غلامی اواتی، رمضان ؛ ابراهیمیان جلودار، سید یاسر ؛
Journal:توسعه انسانی پلیس»زمستان 1391 - شماره 43 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 65 to 82 )
Keywords:دانشمدیریت دانشمدیریت ارتباط با مشتریمدیریت دانش مشتریسبک های مدیریت دانشمشتریمشتریانمشـتری
-
47.
Writer : حقیقی، محمد ؛ خانلری، امیر ؛ مقصودی، وحید ؛
Journal:مدیریت بازرگانی»تابستان 1392، دوره پنجم - شماره 2 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 47 to 68 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریاضطراب دلبستگیاجتناب دلبستگیسبک دلبستگی مشتریامنیت دلبستگی
-
48.
Writer : علیپور، مهرداد ؛ حلاج محمدی، محمد ؛ اجاقلو، موسی ؛
Journal:مهندسی مدیریت نوین»تابستان 1392، سال دوم - شماره 5 (22 page(s) - From 133 to 154 )
Keywords:مزیت رقابتیمدیریت ارتباط با مشتریخدمات پس از فروشوفاداریرسیدگی به شکایاتمشتریمشتریانسیستم مدیریت ارتباط با مشتریکسب مزیت رقابتی پایدار
-
49.
Writer : رودساز، حبیب ؛ رضایی منش، بهروز ؛ Corresponding Author : صادق تبریزی، شیما ؛
Journal:مطالعات منابع انسانی»تابستان 1392 - شماره 8 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 1 to 16 )
Keywords:کیفیت خدماترضایت مشتریمدیریت ارتباط با مشتریعملکرد سازمانیاثربخشی سازمانی
-
50.
Writer : ابراهیمی، ابوالقاسم ؛ خلیفه، مجتبی ؛ سمیع زاده، مهدی ؛ حسینی، سید مجتبی ؛
Journal:مدیریت بازرگانی»پاییز 1392، دوره پنجم - شماره 3 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 1 to 18 )
Keywords:تبلیغاتمدیریت ارتباط با مشتریارزش ویژۀ برندارزش ویژۀ برند مبتنی بر مصرفکنندهترفیعات فروشترفیعاتادراکپژوهش
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- علمی-پژوهشی (73 Article)
- ب (43 Article)
- بین المللی (10 Article)
- علمی-ترویجی (9 Article)
- الف (8 Article)
- A+ (5 Article)
- ملی (4 Article)
- ج (4 Article)
- A (4 Article)
- B (4 Article)
- C (3 Article)