keyword customer experience / (61 Article)
- Sort by
- Date
-
21.
Writer : حسن نژاد، فاطمه ؛ سعید نیا، حمید رضا ؛ Corresponding Author : اسماعیل پور، حسن ؛
Journal:جامعه شناسی سیاسی ایران»دی 1401 - شماره 26 ISC (18 page(s) - From 1049 to 1066 )
Keywords:رضایت مشتریهایپرمارکتقصد بازگشت به فروشگاهتجربه مشتریcustomer experienceintention to return to the storehypermarketcustomer satisfactionمشتریتجربه
-
22.
Writer : سهرابی، محسن ؛ ثانوی فرد، رسول ؛ Corresponding Author : راه چمنی، احمد ؛
Journal:گردشگری و توسعه»زمستان 1401 - شماره 33 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 169 to 184 )
Keywords:صنعت هتلدارینظریۀ دادهبنیادتجربۀ مشتریخشنودی مشتریCustomer Delightgrounded theoryhotel industrycustomer experience
-
23.
Corresponding Author : Lotfizadeh، Fereshteh ؛ Writer : Hassanzadeh، Jahangir ؛ Saeedi، Hamid ؛ Abdolvand، Mohammad Ali ؛
Journal:International Journal of Business and Development Studies»December 2022, Volume 14 - Number 2 Ranking ج (Ministry of Science/ISC (21 page(s) - From 127 to 147 )
Keywords:customer experienceevent marketingFive-star hoteldatabase approach
-
24.
Writer : علی رحیمی، مهدی ؛ مهرانی، هرمز ؛ کاووسی، اسماعیل ؛ Corresponding Author : حمدی، کریم ؛
Journal:پژوهشنامه بیمه»پاییز 1401 - شماره 148 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (17 page(s) - From 288 to 304 )
Keywords:صنعت بیمهتجربه مشتریانرویکرد دادهبنیادرویکرد استراوس وکوربینسرگردانی مشتریStrauss Corbin Approachcustomer confusionGrounded theory approachInsurance industrycustomer experience
-
25.
Writer : نادری دوست، محبوبه ؛ Corresponding Author : شجاعی باغینی، گلنار ؛
Journal:پژوهش های جامعه شناختی»پاییز 1401، سال شانزدهم - شماره 3 Ranking B (Azad University/ISC (15 page(s) - From 129 to 143 )
Keywords:بازاریابیطبیعت گردیتجربه مشتریnature tourismcustomer experienceMarketing
-
26.
Writer : ناصرامینی جلودارلو، سمیه ؛ Corresponding Author : عالی، صمد ؛
Journal:بررسی های بازرگانی»مهر و آبان 1401- شماره 115 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 145 to 160 )
Keywords:صنعت هتلداریتجربه مشتریچرخه عمر رابطهنمای خدمتServicescapeRelationship life cyclehotel industrycustomer experience
-
27.
Writer : قندور، پریسا ؛ نعامی، عبدالله ؛ علیزاده مشکانی، فتانه ؛ Corresponding Author : آزاد، ناصر ؛
Journal:مطالعات رفتار مصرف کننده»تابستان 1401، دوره نهم - شماره 2 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 40 to 63 )
Keywords:تئوری داده بنیادتجربه مشتریموبایل اپلیکیشننظریه جریانFlow Theorycustomer experienceMobile Applicationgrounded theoryموبایل اپکاربرانطراحیمدل
-
28.
Corresponding Author : بیگدلو، زهرا ؛ Writer : روستا، علیرضا ؛ آسایش، فرزاد ؛
Journal:مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی»تابستان 1401- شماره 10 (25 page(s) - From 213 to 237 )
Keywords:تجربه مشتریاطلاعات مشتریانگیزههای استفاده از تجارت الکترونیکیسودمندی نوآوری فناوریInnovative technology benefitsE-commerce motivationcommerce motivationCustomer experience.
-
29.
Writer : Saeedi، Fatemeh ؛ Zargar، Seyed Mohammad ؛ Corresponding Author : Danaei، Abolfazl ؛
Journal:Digital Content Management»Winter & Spring 2022, Volume 3 - Number 4 Ranking ب (Ministry of Science (28 page(s) - From 196 to 223 )
Keywords:electronic servicescustomer experiencecustomer experience managementInformation Technology OrganizationsCustomer Experience ProcessHamrah-e-Aval Mobile
-
30.
Writer : اله وردی، زهرا ؛ Corresponding Author : لندران اصفهانی، سعید ؛
Journal:مطالعات مدیریت و توسعه پایدار»بهار 1401- شماره 5 Ranking B (Azad University (22 page(s) - From 69 to 90 )
Keywords:کیفیت رابطهتجربه مشتریبازاریابی رسانههای اجتماعیقصد مشارکتقصد وفاداریSocial Media MarketingLoyalty intentionParticipation Intentionrelationship qualitycustomer experience
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- ب (23 Article)
- الف (8 Article)
- B (5 Article)
- A (4 Article)
- ج (4 Article)
- بین المللی (2 Article)
- علمی-پژوهشی (2 Article)
- A+ (2 Article)
- ملی (1 Article)