keyword hoteling industry ‎/ (2 Article)

Corresponding Author : رحیمیان، سمانه ؛ Writer : شامی زنجانی، مهدی ؛ مانیان، امیر ؛ اسفیدانی، محمد رحیم ؛

Journal:مدیریت بازرگانی»پاییز 1399، دوره دوازدهم - شماره 3 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎25 page(s) - From 523 to 547 )

Keywords:صنعت هتلداریتجربه مشتریمدیریت تجربه مشتریhoteling industrycustomer experience managementcustomer experienceهتلمشتریانمشـتری

Writer : رضایی دولت آبادی، حسین ؛ شفیعی عربی، محمد علی ؛ اسفندیار، کوروش ؛ Corresponding Author : شریفی تهرانی، محمد ؛

Journal:برنامه ریزی و توسعه گردشگری»بهار 1394 - شماره 12 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎20 page(s) - From 52 to 71 )

Keywords:وفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیکیفیت الکترونیکیتجربه‌ی قبلی رزرو اینترنتی اتاق هتلصنعت هتلداریSatisfactionTrustqualityhoteling industrymoderating variable of past experience of online hotel reservationELoyalty