keyword travel agencies / (12 Article)
- Sort by
- Date
-
11.
Writer : رشادت جو، حمیده ؛ نعمتی زاد، علی ؛ ابویی اردکان، محمد ؛
Journal:مدیریت فرهنگی»پاییز 1390 - شماره 13 Ranking Science-Research (Azad University (11 page(s) - From 93 to 103 )
Keywords:کیفیت خدماتایلامرضایتمندی مشتریتصمیمات رفتاریدفاتر خدمات مسافرتیbehavioural decisionstravel agenciesService Qualitycustomer satisfactionIlam
-
12.
Writer : شاهین، آرش ؛ تیموری، احسان ؛
Journal:علوم مدیریت ایران»تابستان 1389 - شماره 18 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (21 page(s) - From 54 to 74 )
Keywords:رضایت مشتریمدیریت ارتباط با مشتری (CRM)آژانس های مسافرتیافزایش درآمدبهبود فرآیندهاIncome IncreaseProcess improvementtravel agenciescustomer satisfactionCustomer Relationship Management (CRM)مشتریCRMمدیریت ارتباط با مشتریتلفن همراهاطلاعاتموبایلمتغیرهای
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- ب (3 Article)
- علمی-پژوهشی (2 Article)
- الف (2 Article)