-
1.
Corresponding Author : معصوم، محمد ؛ Writer : رفتاری، سلمان ؛
Journal:گردشگری و توسعه»پاییز 1399 - شماره 24 Ranking ج (Ministry of Science/ISC (15 page(s) - From 31 to 45 )
Keywords:رضایت مشتریعشق به برندگیمیفیکیشنcustomer satisfactionbrand loveGamification
-
2.
Writer : حاصلی، داود ؛ تقیپور، اکرم ؛ اکبرنژاد، رضا ؛ Corresponding Author : اسمعیلی گیوی، محمدرضا ؛
Journal:تعامل انسان و اطلاعات»زمستان 1399- شماره 28 Ranking ج (Ministry of Science (15 page(s) - From 59 to 73 )
Keywords:کتابخانههای عمومیسروکوآلرضایت مشتریمدل کانوتاثیر عملکرد نامتقارنAsymmetric Impact-Performance (AIP)Kano's Modelcustomer satisfactionpublic librariesSERVQUAL
-
3.
Writer : ملکی پور، هلیانه ؛ شادمهری، نیلوفر ؛
Journal:بررسی های بازرگانی»مهر و آبان 1398 - شماره 97 Ranking ج (Ministry of Science/ISC (12 page(s) - From 8 to 19 )