-
1.
Corresponding Author : شیری، اردشیر ؛ Writer : دهقانی سلطانی، مهدی ؛ سلطانی بناوندی، اعظم ؛ آزادی، یونس ؛
Journal:گردشگری و توسعه»تابستان 1396 - شماره 11 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 39 to 62 )
Keywords:کیفیت خدماتوفاداری مشتریصنعت هتلداریخدمتگراییService OrientationService Qualityhotel industryCustomer's Loyaltyمشتریهتلمشتریانخدماتکارکنان
-
2.
Writer : دبیری فرد، آریانا ؛ اخباری آزاد، مینا ؛
Journal:پردازش و مدیریت اطلاعات»پاییز 1397 - شماره 94 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 301 to 326 )
Keywords:حریم خصوصیبانک تجارتوفاداری مشتریسیستمهای اطلاعاتی مدیریتکیفیت خدمات الکترونیک
-
3.
Writer : فلاح تفتی، حامد ؛ Corresponding Author : دوستی ایرانی، مهناز ؛
Journal:مطالعات مدیریت گردشگری»تابستان 1401 - شماره 58 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (25 page(s) - From 137 to 161 )
Keywords:وفاداری مشترینگاشت شناختی فازیگردشگریشبکه اجتماعیتعامل آنلاینOnline engagementTourismSocial networkcustomer loyaltyfuzzy cognitive mapتعاملوفاداریشبکه اجتماعی اینستاگراممشتریانتعامل آنلاینپژوهش
-
4.
Writer : نیکیان، ستاره ؛ آندرواژ، لیلا ؛ Corresponding Author : آلبونعیمی، ابراهیم ؛
Journal:مدیریت برند»تابستان 1401 - شماره 30 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (33 page(s) - From 177 to 209 )
Keywords:رضایت مشتریوفاداری مشتریرفتار مصرفکنندهcustomer satisfactioncustomer loyaltyConsumer Behaviourهـابــرنـانمشـتریهــابـه
-
5.
Writer : فلاح تفتی، حامد ؛ Corresponding Author : دوستی ایرانی، مهناز ؛
Journal:مطالعات مدیریت گردشگری»تابستان 1401 - شماره 58 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (25 page(s) - From 137 to 161 )
Keywords:گردشگریشبکه اجتماعیوفاداری مشترینگاشت شناختی فازیتعامل آنلاینSocial networkcustomer loyaltyfuzzy cognitive mapTourismتعاملوفاداریشبکه اجتماعی اینستاگراممشتریانتعامل آنلاینپژوهش
-
6.
Corresponding Author : پسندیده، رضا ؛ Writer : جوهری، دکتر هادی ؛
Journal:اخلاق در علوم و فناوری»زمستان 1400، سال شانزدهم - شماره 5 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (6 page(s) - From 140 to 145 )
Keywords:اخلاقوفاداری مشتریمدیریت دانش مشتریethicscustomer loyaltyCustomer Knowledge Management