چکیده:
تصمیماتی که مصرف کنندگان در زمیه خرید کالاهای خارجی اتخاذ می کنند توسط عوامل اقتصادی، روانشناختی و جامعه شناختی تحت تاثیر قرار می گیرد. در این تحقیق سعی شده است تا عواملی همچون خصومت و قومیت گرایی که به ندرت مورد مطالعه قرار گرفته اند به همراه مفاهیم استخراج شده از رفتار مصرف کننده، مانند تصویر برند و قصد خرید مورد بررسی قرار گیرد. در نتیجه، در تحقیق حاضر تلاش شده است تا تصویری از چگونگی تاثیر گذاری تصویر برند، قومیت گرایی مصرف کننده و دشمنی آن بر قصد خرید ارائه گردد. داده های لازم از طریق پرسشنامه هایی که در یک فروشگاه لباس انگلیسی جمع آوری شد مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج حاکی از آن بود که در حالی که تصویر برند به صورت مثبت بر قصد خرید مصرف کننده تاثیر دارد، قومیت گرایی و خصومت مصرف کننده به صورت منفی بر قصد خرید وی تاثیر دارد. به علاوه مشخص شد که قومیت گرایی مصرف کننده به صورت منفی بر تصویر برند تاثیر دارد و خصومت مصرف کننده هیچ اثر معناداری بر تصویر برند ندارد. نتایج تحقیق حاضر کاربردهای مدیریتی و مهمی برای بازاریابان بین المللی دارد.
خلاصه ماشینی:
This study attempts to relate such rarely studied variables as animosity and ethnocentrism to concepts taken from consumer behavior which are brand image and purchase intention.
Therefore, the objective of this study is to investigate rarely studied variables namely animosity and ethnocentrism with concepts taken from consumer behavior which are brand image and foreign purchase intention.
Consequently, this study attempts to provide insights into how, brand image, consumer ethnocentrism and animosity shape Iranian consumers‟ foreign purchase intention.
For publicly visible products, such as apparel, consumers in developing countries typically prefer imports due to their brand image which is associated with country of origin (Wang & Chen, 2004).
The results of those studies suggest the idea that Iranian consumers‟ brand image may have significant impact on their purchase of foreign apparel due to collectivist nature of Iranian consumers.
On the other side, several studies have provided evidence which support a positive impact of consumer ethnocentrism on their purchase intention of domestic products (Han 1988; Herche, 1992; Suh & Kwon, 2002).
Several studies have suggested consumer ethnocentrism could be an antecedent of country-of-origin image (Brodowsky, 1998; Samiee, 1994; Gürhan-Canli & Maheswaran, 2000).
Previous studies have found that consumer animosity has negative impact on consumers‟ willingness to buy foreign products (Ettensen & Klein, 2005; Klein et al.
This research is considered as the first attempt to investigate the impact of brand image and consumer ethnocentrism and animosity on Iranian foreign purchase intention.