-
1.
نویسنده : مقبل باعرض، عباس ؛ محمدی، علی ؛
مجله:علوم اجتماعی و انسانی دانشگاه شیراز»بهار 1382 - شماره 38 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (9 صفحه - از 54 تا 62 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیتانتظاراتخدمتخدمات درمانیالگوی شکافهاسروکوال 1کیفیت خدمتخدماتبیماراناندازهگیری کیفیت خدماتکارکنانبخش خدمات درمانی
-
2.
نویسنده : موسایی، میثم ؛ شوقی، لقمان ؛
مجله:مطالعات جامعه شناختی»زمستان 1386 - شماره 32 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 113 تا 130 )
کلیدواژه ها:تأمین اجتماعیرضامندیانتظاراتسازمان تأمین اجتماعیمستمریبگیرانبازنشستگی
-
3.
نویسنده : مالمیر، مهدی ؛
مجله:رفاه اجتماعی»پاییز و زمستان 1387 - شماره 30 و 31 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 191 تا 216 )
کلیدواژه ها:نابرابرینیازقتلانتظاراتمورد پژوهی چندگانهموردپژوهینظریهجرمجامعهقتل در ایران
-
4.
نویسنده : سعیداردکانی، سعید ؛ میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ زارعیان، محمد ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1388، دوره اول - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 107 تا 124 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتمشتریانانتظاراتکارکنان بانککارکنانمدل تحلیل شکافکیفیت خدمات بانکی
-
5.
نویسنده : خانی، فضیله ؛ احمدی، منیژه ؛
مجله:زن در توسعه و سیاست»زمستان 1388 - شماره 27 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 95 تا 114 )
کلیدواژه ها:تصمیمگیریمشارکتزنان روستاییتوسعه روستاییانتظاراتزنانمشارکت زنانعوامل مؤثر بر مشارکت زنانمشارکت اقتصادی زنان روستایی
-
6.
نویسنده مسئول : مجیدی، اکبر ؛ نویسنده : زندیان، فاطمه ؛ حسنزاده، محمد ؛
مجله:پردازش و مدیریت اطلاعات»تابستان 1389 - شماره 60 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 695 تا 720 )
کلیدواژه ها:آموزش الکترونیکیکتابخانه دیجیتالیانتظاراتصفحه نمایشصفحه رابط کاربرکتابخانه دیجیتال دانشگاهیصفحه مرور مدارکه صفحه جستجو
-
7.
نویسنده : الهی، شعبان ؛ نامداریان، لیلا ؛
مجله:Journal of Information Technology Management»پاییز و زمستان 1389 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 1 تا 16 )
کلیدواژه ها:برابریرضایتانتظاراتکاربران نهایی سیستمهای اطلاعاتیتحقق منصفانهی نیازهاسیستمهای اطلاعاتیعدالترضایت کارمدیریت فناوری اطلاعات
-
8.
نویسنده : قلی زاده، سید ابراهیم ؛
مجله:آفاق امنیت»پاییز 1389 - شماره 8 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 29 تا 46 )
کلیدواژه ها:کلان شهرامنیترضایتمندیحاشیه نشینیانتظاراتمحرومیت نسبیشهرکلانشهر تهرانشهر تهرانتهران
-
9.
نویسنده : جزنی، نسرین ؛ طبرسا، غلامعلی ؛ نظر پوری، امیر هوشنگ ؛
مجله:پژوهشنامهی مدیریت اجرایی»نیمهی اول 1390، سال سوم - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 53 تا 68 )
کلیدواژه ها:ادراکاتانتظاراترضایت مشتریتئوری عدم تطابقخدمات مطلوبکیفیت خدمات آنلایناطلاعاتمشتریالکترونیکی
-
10.
نویسنده : خبیری، محمد ؛ معماری، امیرحسین ؛ قاضی عسگر، سیداحمد ؛ سیف برقی، توحید ؛ کردی، رامین ؛ اربابی، محمد ؛
مجله:روان شناسی ورزش»پاییز زمستان 1390 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (10 صفحه - از 513 تا 522 )
کلیدواژه ها:انتظاراتروانشناسی ورزشموانع و ورزشکاران نخبه