کلمة المفتاح Electronic Customer Relationship Management ‏/ (14 مقالة)

مؤلف : صفریان، شیوا ؛ رحمتی، مریم ؛ كاتب مسؤول : نسیمی، محمد علی ؛

مجلة:مطالعات بازاریابی ورزشی»بهار 1403 - شماره 17 (‎21 صفحة - من 101 إلی 121 )

الکلمات المفتاحية:Param><تئوری داده بنیاد <بازاریابی محتوایی <کسب و کار الکترونیکی ورزشی <مدیریت ارتباط با مشتریان الکترونیک <بازاریابی محتوایی

مؤلف : Abdul Alipour، Mina ؛ Goldard، Parvaneh ؛ Rostamzad، Reza ؛ كاتب مسؤول : Budaghi Khajeh Nobar، Hossein ؛

مجلة:Digital Content Management»Summer & Autumn 2023, Volume 4 - Number 7 ، ب (Ministry of Science (‎34 صفحة - من 363 إلی 396 )

الکلمات المفتاحية:Private BanksPartial Least SquaresElectronic Customer Relationship Managementdata-based theoryconsequences of E-CRM

مؤلف : یزدی اسماعیلی، نیلوفر ؛ كاتب مسؤول : نادعلی پور، زهرا ؛

مجلة:مطالعات مدیریت گردشگری»تابستان 1402 - شماره 62 ، الف (Ministry of Science/ISC (‎32 صفحة - من 91 إلی 122 )

الکلمات المفتاحية:تهرانمدیریت ارتباط الکترونیک با مشتریدفاتر خدمات مسافرتیانتخاب مقصد گردشگریگردشگریمدیراناطلاعاترضایت مشتریمدیریت ارتباط با مشتریمصاحبهفناوری اطلاعات

كاتب مسؤول : اکبری مهرآباد، مرتضی ؛ مؤلف : اکبری مهرآباد، محمود ؛

مجلة:چشم انداز حسابداری و مدیریت»تابستان 1402، دوره ششم - شماره 82 (جلد دوم) (‎15 صفحة - من 121 إلی 135 )

الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکیآژانس های مسافرتیرفتارهای خریدارمدیریت چرخه عمر محصولمدیریت بازخورد مشتری

مؤلف : کرد، نظاره ؛ سعیدی، پرویز ؛ سمیعی، روح اله ؛ شجاعی، سامره ؛

مجلة:مطالعات مدیریت و توسعه پایدار»بهار 1402- شماره 9 ، B (Azad University (‎16 صفحة - من 4 إلی 19 )

الکلمات المفتاحية:ارتباطات سازمانیمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکرفتار بازاریابیرفتارمصرف‌کننده

مؤلف : محمودی، محسن ؛ نیکروان، محمد ؛ آقایی، نجف ؛ كاتب مسؤول : فروغی پور، حمید ؛

مجلة:علوم ورزش»پاییز 1401- شماره 47 ، A (Azad University (‎20 صفحة - من 81 إلی 100 )

الکلمات المفتاحية:حریم خصوصیاعتمادکیفیت خدماتوفاداریمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری

كاتب مسؤول : سیفی، میثم ؛ مؤلف : حیدری، زهرا ؛ ابراهیمی، مریم ؛

مجلة:مطالعات مالی و بانکداری اسلامی»پاییز 1401، سال هشتم - شماره 20 (‎25 صفحة - من 139 إلی 163 )

الکلمات المفتاحية:مدل‌سازیشبیه‌سازیبانک تجارتوفاداری مشتریمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریان

مؤلف : فارسیان، فاطمه ؛

مجلة:حقوق و مطالعات سیاسی»زمستان 1400 - شماره 4 (‎19 صفحة - من 311 إلی 329 )

الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکیبانکداری الکترونیکیتصمیمات مشتری

كاتب مسؤول : ابراهیمی، مریم ؛ مؤلف : یگانگی، سید کامران ؛

مجلة:مطالعات مدیریت و توسعه پایدار»زمستان 1400-شماره 4 ، C (Azad University (‎25 صفحة - من 4 إلی 28 )

الکلمات المفتاحية:سیستم بانکیخدمات بانکیوفاداریمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریان

كاتب مسؤول : محمدشفیعی، مجید ؛ مؤلف : سیفی، محسن ؛ یزدی، اعظم ؛

مجلة:تحقیقات بازاریابی نوین»بهار 1399 - شماره 36 ، ب (Ministry of Science/ISC (‎18 صفحة - من 129 إلی 146 )

الکلمات المفتاحية:مزیت رقابتیسودآوریوفاداریکسب و کارهای کوچک و متوسطمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکاطلاعاتسیستم مدیریت ارتباط با مشتریفناوری اطلاعاتفناوریمشتریانمدیریت دانش