-
1.
مؤلف : محرم زاده، مهرداد ؛ پاشائی، سجاد ؛ حسینی، میر داود ؛
مجلة:مدیریت ارتباطات در رسانه های ورزشی»تابستان 1398 - شماره 24 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (10 صفحة - من 67 إلی 76 )
الکلمات المفتاحية:رضایتمندیاماکن ورزشیمدیریت ارتباط با مشتریوفاداری
-
2.
مؤلف : مرتضایی، علی ؛ سنگری، محمد صادق ؛ نظری شیرکوهی، سلمان ؛ رزمی، جعفر ؛
مجلة:Journal of Information Technology Management»بهار 1397- شماره 34 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (26 صفحة - من 209 إلی 234 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتریمدلسازی معادلات ساختاریرابطه شایستگی ـ قابلیتشایستگی هوش تجاری
-
3.
مؤلف : درودی، هما ؛ كاتب مسؤول : نظری فرخی، حسین ؛
مجلة:بررسی های بازرگانی»مهر و آبان 1399 - شماره 103 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 117 إلی 132 )
الکلمات المفتاحية:سازمانارتباطاتمدیریت ارتباط با مشتریرسانههای اجتماعی
-
4.
مؤلف : پاشایی خامنه، علیرضا ؛ حسینی، سید عماد ؛ خواجه پور، اکرم ؛ كاتب مسؤول : امامی، فرشاد ؛
مجلة:مطالعات راهبردی ورزش و جوانان»زمستان 1401 - شماره 58 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (18 صفحة - من 389 إلی 406 )
الکلمات المفتاحية:ایرانمدیریت ارتباط با مشتریباشگاههای ورزشیراهبردهای موثر
-
5.
كاتب مسؤول : وکیل، سیدمحمدرضا ؛ مؤلف : تیمور نژاد، کاوه ؛ معتدل، محمدرضا ؛ محمدی، محمود ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت در ایران»بهار 1401، دوره بیست و ششم - شماره 1 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (30 صفحة - من 246 إلی 275 )
الکلمات المفتاحية:بانکداری الکترونیکمدیریت ارتباط با مشتریتحلیل مضمونابزار های هوش تجاریمشتریاطلاعاتبانکمشتریانابزارهای هوش تجاریشناساییفناوری اطلاعات
-
6.
مؤلف : ملایی، نوید ؛ میرغفوری، سید حبیب الله ؛ زارع، حبیب ؛ كاتب مسؤول : زنجیرچی، سید محمود ؛
مجلة:گردشگری و توسعه»بهار 1402 - شماره 34 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (14 صفحة - من 219 إلی 232 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتریصنعت گردشگریتئوری دادهبنیاداستقرار نظام مدیریت ارتباط با مشتری
-
7.
كاتب مسؤول : حسینی نیا، سیدرضا ؛ مؤلف : بای، ناصر ؛ قنبرپور نصرتی، امیر ؛
مجلة:مدیریت منابع انسانی در ورزش»بهار و تابستان 1399 - شماره 14 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (15 صفحة - من 209 إلی 223 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت دانشمشتریمداریمدیریت ارتباط با مشتریمشتریان کلیدیادارات ورزش و جوانانمشتریکارکنان ادارات ورزش و جوانان
-
8.
كاتب مسؤول : سالاری پور، محمدرضا ؛ مؤلف : قاسمی بیورزنی، قاسم ؛
مجلة:مطالعات فقه اقتصادی»تابستان 1402، دوره پنجم - شماره 2 (ویژه نامه) التصنيف ب (Ministry of Science (15 صفحة - من 388 إلی 402 )
الکلمات المفتاحية:عوامل سازمانیمدیریت ارتباط با مشتریعملکرد سازمانیعوامل تکنولوژیکی
-
9.
كاتب مسؤول : کیخا، دکتر عالمه ؛ مؤلف : نوری دلاور، محسن ؛ کیخا، حسن ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت عمومی»زمستان 1398 - شماره 46 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (23 صفحة - من 282 إلی 304 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتریبانک های خصوصیشهر زاهدانارتباطات بازاریابی یکپارچه
-
10.
كاتب مسؤول : جعفری، سید محمدباقر ؛ مؤلف : یعقوبی جهرمی، زینب ؛
مجلة:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1397 - شماره 20 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 115 إلی 134 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتریفناوری رسانه اجتماعیمدیریت ارتباط با مشتری اجتماعیعملکرد رابطه با مشتری