keyword Bank Service Quality ‎/ (2 Article)

Corresponding Author : نعمتی، حمیدرضا ؛ Writer : حمدی، کریم ؛

Journal:جغرافیایی سرزمین»تابستان 1399 - شماره 66 Ranking B (Azad University (‎26 page(s) - From 12 to 37 )

Keywords:مشتریان شرکتیرابطه بانک با مشتریان شرکتیکیفیت خدمات بانکCorporate customersbank relationship with corporate customersBank Service Qualityبانکمدلبازاریابیرضایت مشتری

Writer : زنجیرچی، سید محمود ؛ جلیلیان، نگار ؛

Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1392 - شماره 9 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (‎19 page(s) - From 90 to 108 )

Keywords:کیفیت خدمات بانکیرضایت مشتریمدل کانوروش طراحی آزمایش‌های تاگوچیcustomer satisfactionKano ModelBank Service QualityTaguchi Experimental Design Methodمشتریآزمایشکارکنانتاگوچیمشتریانمدل