کلیدواژه Service / (64 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
31.
نویسنده : بانژاد، بابک ؛ طباطبایی نسب، سید محمد ؛ صادقی، حجت الله ؛
مجله:علوم مدیریت ایران»تابستان 1397 - شماره 50 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 53 تا 80 )
کلیدواژه ها:ارتباطاتاعتمادخدماتآمیخته بازرایابی بانکیکارکنانبانکمشتریآمیخته بازاریابیبـاکدگذاریمشتریان
-
32.
نویسنده : مطواعی، فاطمه ؛
مجله:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»تابستان 1397، دوره چهارم - شماره ۲ (12 صفحه - از 90 تا 101 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتخدماتFAHP
-
33.
نویسنده : جعفرنیا، سعید ؛
مجله:مطالعات منابع انسانی»بهار 1397 - شماره 27 رتبه د (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 103 تا 128 )
کلیدواژه ها:رهبریخدمتمهرورزیرهبری خدمتگزارفروتنیاعتماد سازمانی
-
34.
نویسنده : Esmailpour، Hassan ؛ Asadi Bolhasani، Masoumeh ؛
مجله:Journal of Management and Accounting Studies»December 2016, volume 4 - Number 4 (4 صفحه - از 140 تا 143 )
کلیدواژه ها:reliabilityqualityEmpathyassuranceResponsibilityServicePatients satisfactionphysical dimension and appearances of servicesSERVQUALPatientTehranPatients
-
35.
نویسنده : Azad، Naser ؛ Arezi، Zeinab ؛
مجله:International Journal of Social Sciences»Summer 2017, Volume 7 - Number 3 رتبه A (دانشگاه آزاد (10 صفحه - از 59 تا 68 )
کلیدواژه ها:ExportServiceEconomic factorsOnResearchIranPasargad Bank
-
36.
طراحی مدل تأثیر کیفیت خدمات ادراکشده بر هویت اجتماعی برند از دیدگاه هواداران باشگاه فوتبال پرسپولیس
نویسنده : حاتمی، سعید ؛ اکبری یزدی، حسین ؛
مجله:مدیریت ورزشی»بهار 1396 - شماره 36 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 145 تا 159 )
-
37.
سنجش رضایت مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیکی دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی در استان اصفهان
نویسنده : افراخته، حسن ؛ ریاحی، وحید ؛ جلالیان، حمید ؛ سرایی، سودابه ؛
مجله:روستا و توسعه»زمستان 1395، سال نوزدهم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (25 صفحه - از 143 تا 167 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراترضایت مشتریانخدمات الکترونیکفناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) روستاییاصفهان (استان)
-
38.
نویسنده : Ebrahimi Ghale Ghazi، Ali ؛ Nour Rahmani، Mohammad ؛
مجله:پژوهشهای جدید در مدیریت و حسابداری»پاییز 1395 - شماره 10 (10 صفحه - از 117 تا 126 )
کلیدواژه ها:environmentmodelstaffServiceOrganizational AtmosphereTehran
-
39.
نویسنده : Orojloo، Mehdi ؛ Feizi، Kamran ؛ Hojati Najafabadi، Maryam ؛
مجله:The International Journal of Humanities»Autumn 2016, Volume 23 - Number 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 84 تا 105 )
کلیدواژه ها:business modelStrategic SensitivityResourcesFluidityCollective Commitment.Strategic AgilityIranPLSServiceSEMInnovation
-
40.
نویسنده : Amiri Bourkhani، Hamed ؛ ousefzadeh، Masoud ؛
مجله:Journal of Management and Accounting Studies»June 2016, Volume 4 - Number 2 (7 صفحه - از 49 تا 55 )
کلیدواژه ها:reliabilitySERVQUALService QualityResponsivenessTangibleKolmogorovService
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (21 مقاله)
- ب (17 مقاله)
- د (1 مقاله)
- A (1 مقاله)
- B (1 مقاله)
- ملی (1 مقاله)
- علمی-ترویجی (1 مقاله)
- الف (1 مقاله)