keyword Customer Citizenship Behavior ‎/ (10 Article)

Writer : بهرامی، رضا ؛ راستین پور، فاطمه ؛ رضوی خبیر، حمیدرضا ؛ Corresponding Author : طاهرپور کلانتری، هادی ؛

Journal:جستارهایی در مدیریت»بهار 1402 - شماره 2 (‎14 page(s) - From 39 to 52 )

Keywords:رضایت مشتریارزش ادراک شدهرفتار شهروندی مشتریCustomer Citizenship Behaviorcustomer satisfactionPerceived value

Writer : بهرامی، رضا ؛ قاسمی پاشا کلائی، طاهره ؛ Corresponding Author : طاهرپور کلانتری، هادی ؛

Journal:جستارهایی در مدیریت»زمستان 1401 - شماره 1 (‎16 page(s) - From 127 to 142 )

Keywords:رضایت مشتریارزش ادراک شدهرفتار شهروندی مشتریرفتار مشارکتی مشتریCustomer Citizenship Behaviorcustomer cooperative behaviorcustomer satisfactionPerceived value

Writer : بابائی دهکردی، مرتضی ؛ صابونچی، رضا ؛ Corresponding Author : آقایی، نجف ؛

Journal:مدیریت و توسعه ورزش»تابستان 1401 - شماره 30 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎12 page(s) - From 103 to 114 )

Keywords:کیفیت خدمات ادراک شدهمراکز ورزشیرفتار شهروندی مشتریریسک ادراک شده خدماتPerceived Risk of ServiceSports centerperceived service qualityCustomer Citizenship Behavior

Writer : پورواحدی، فروغ ؛ رضوانی، مهران ؛ میرسپاسی، نیلوفر ؛ Corresponding Author : ابوالفضلی، سید ابوالفضل ؛

Journal:چشم انداز مدیریت بازرگانی»بهار 1401، دوره جدید - شماره 49 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎28 page(s) - From 96 to 123 )

Keywords:محصولات خارجیصنعت لوازم خانگیرویکرد آمیختهرفتار شهروندی مشتریCustomer Citizenship BehaviorForeign Products"Home appliance industry". "Mixed Approach"مشتریانمحصولاتمدلمصرف‌کنندگانلوازم‌خانگیرفتار شهروندی مشتریان

Writer : Maleki، Mohammad ؛ Corresponding Author : Fathi، Farhad ؛

Journal:School administration»زمستان 1400، سال نهم - شماره 4 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎16 page(s) - From 83 to 98 )

Keywords:perceived riskCustomer Citizenship BehaviorKeyword: Quality of perceived servicefootball School

Writer : پورواحدی، فروغ ؛ رضوانی، مهران ؛ میرسپاسی، نیلوفر ؛ Corresponding Author : ابوالفضلی، سید ابوالفضل ؛

Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1400 - شماره 26 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎19 page(s) - From 457 to 475 )

Keywords:نظریه‌ی داده‌بنیادرفتار شهروندی مشتریمحصولات لوازم خانگی خارجیForeign household appliances customersCustomer Citizenship Behaviorgrounded theory

Corresponding Author : فیض، داود ؛ Writer : احمدی الوار، زهرا ؛

Journal:مدیریت فرهنگ سازمانی»بهار 1400، دوره نوزدهم - شماره 1 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎30 page(s) - From 123 to 152 )

Keywords:رفتار شهروندی مشتریارتباطات داخلیارتباطات رهبریارتباطات متقارنفرهنگ عاطفیEmotional cultureInternal communicationsSymmetrical communicationsLeadership communicationsCustomer Citizenship Behavior

Corresponding Author : طالاری، محمد ؛ Writer : دهقانی قهنویه، عادله ؛

Journal:تحقیقات بازاریابی نوین»پاییز 1398 - شماره 34 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎17 page(s) - From 1 to 17 )

Keywords:رفتار شهروندی مشتریهم‌آفرینیرفتار مشارکتی مشترینگرش هم‌آفرینیارزش‌های تجربیرفتارهای هم‌آفرینی ارزش مشتریCo-Creation AttitudeEmpirical ValuesCustomer Participation BehaviorCustomer Citizenship BehaviorCustomer Value Co-Creation BehaviorCo-creation

Corresponding Author : شاه طهماسبی، اسماعیل ؛ Writer : مزارعی، سجاد ؛

Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1398 - شماره 22 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎19 page(s) - From 129 to 147 )

Keywords:تعهد عاطفیحمایت اجتماعیفشار زمانیرفتار شهروندی مشتریانقصد ترک مشتریانCustomer turnover intentionCustomer Citizenship Behaviorsocial supportAffective commitment

Corresponding Author : قائدامینی هارونی، عباس ؛ Writer : ابراهیم زاده دستجردی، رضا ؛ صادقی ده چشمه، مهرداد ؛ ماهرانی برزانی، مجید ؛

Journal:مدیریت بازاریابی»بهار 1398، سال چهاردهم - شماره 42 Ranking C (Azad University (‎24 page(s) - From 77 to 100 )

Keywords:رفتار شهروندی مشتریارزش رابطهقدرت رابطهکیفیت رابطهrelationship qualityRelationship ValueCustomer Citizenship BehaviorRelationship Power