-
1.
مؤلف : آمدی، محبوبه ؛ گوهررستمی، حمیدرضا ؛ سعیدی، فاطمه ؛ كاتب مسؤول : بنار، نوشین ؛
مجلة:مدیریت و توسعه ورزش»زمستان 1398 - شماره 20 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (13 صفحة - من 177 إلی 189 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت دانش مشتریﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮیارزش طول عمر مشتریحفظ مشتری
-
2.
كاتب مسؤول : عسگری، ناصر ؛ مؤلف : انصاری، منوچهر ؛ رشیدی، مجید ؛ سورانی، علی ؛
مجلة:مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی»پاییز 1399، دوره سوم - شماره 9 التصنيف ب (Ministry of Science (22 صفحة - من 75 إلی 96 )
الکلمات المفتاحية:دانش مشتریمدیریت دانش مشتریعملکرد نوآورانهعملکرد فروش
-
3.
كاتب مسؤول : رزمی، زهرا ؛ مؤلف : میرزائیان خمسه، پیوند ؛ سلطانی تاج آبادی، مرضیه ؛
مجلة:چشم انداز مدیریت بازرگانی»پاییز 1401، دوره جدید - شماره 51 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (34 صفحة - من 184 إلی 217 )
الکلمات المفتاحية:ارزش ویژه برندمدیریت دانش مشتریدرگیری مشتریبازاریابی رسانههای اجتماعیتجربه برندمشتریفعالیتهای بازاریابی رسانههای اجتماعیارزش ویژهمشتریاندانشمدل
-
4.
مؤلف : مرادی، محمد ؛ كاتب مسؤول : مهرعلیان، غلامحسین ؛
مجلة:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1399، دوره جدید - شماره 44 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (26 صفحة - من 42 إلی 67 )
الکلمات المفتاحية:وفاداری مشتریتبلیغات توصیهایمدیریت دانش مشتریمشتریدانشتبلیغاتمشتریانتوصیهای
-
5.
مؤلف : فلاح، عاطفه ؛ لطفی، محسن ؛ كاتب مسؤول : حسینی، سید محمدحسن ؛
مجلة:نوآوری و ارزش آفرینی»پاییز و زمستان 1401 - شماره 22 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 47 إلی 62 )
الکلمات المفتاحية:وفاداری مشتریمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکینوآوری سازمانیمدیریت دانش مشتریسازمان های خدماتی دولتی
-
6.
مؤلف : حسنی، محسن ؛ زندیان، فاطمه ؛ كاتب مسؤول : شریف، عاطفه ؛
مجلة:مدیریت اطلاعات»پاییز و زمستان 1398 - شماره10 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (23 صفحة - من 97 إلی 119 )
الکلمات المفتاحية:تجارت الکترونیکتبلیغات شفاهیمدیریت دانش مشتریکیفیت خدمات الکترونیکخردهفروش الکترونیک
-
7.
مؤلف : سیف اللهی، ناصر ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت عمومی»زمستان 1401 - شماره 58 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 236 إلی 259 )
الکلمات المفتاحية:عملکرد بازارمدیریت دانش مشتریقابلیت نوآورینوآوری
-
8.
مؤلف : ملکوتی اصل، نرگس ؛ پریرخ، مهری ؛ كاتب مسؤول : کفاشان کاخکی، مجتبی ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و علم اطلاعات»پاییز 1398 - (ویژه نامه مدیریت دانش) التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (17 صفحة - من 227 إلی 243 )
الکلمات المفتاحية:دانشجویان کارشناسی ارشدبهبهاندانشجویان کارشناسیمدیریت اطلاعات شخصی الکترونیکیمدیریت اطلاعات شخصی کاغذیکتابخانه مرکزی دانشگاه فردوسی مشهدمدیریت دانش مشتریاطلاعاتکتابخانهدانشمرکز اطلاعرسانی و کتابخانه مرکزیپژوهش
-
9.
مؤلف : مومنی، مریم ؛ موسوی، سید نجم الدین ؛ كاتب مسؤول : نظرپوری، امیرهوشنگ ؛
مجلة:پژوهش نامه مدیریت تحول»بهار و تابستان 1399 - شماره 23 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 145 إلی 168 )
الکلمات المفتاحية:ظرفیت جذب دانشظرفیت نوآوریمدیریت دانش مشتری
-
10.
كاتب مسؤول : براخاص، حسین ؛ مؤلف : همتی نژاد، مهرعلی ؛ بنار، نوشین ؛
مجلة:مطالعات مدیریت راهبردی»زمستان 1399- شماره 44 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (21 صفحة - من 79 إلی 99 )
الکلمات المفتاحية:استراتژی تمایزعملکرد کسب وکارمدیریت دانش مشتریباشگاه ورزشیبازاریابی صدای مشتری