keyword رویگردانی مشتری / (11 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : آقاخانی بزدی لنگری، عاطفه ؛ Corresponding Author : حسنی، علی اکبر ؛
Journal:تحقیقات بازاریابی نوین»تابستان 1402 - شماره 49 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (21 page(s) - From 1 to 21 )
Keywords:یادگیری ماشینرویگردانی مشتریالگوریتم درخت تصمیمC5.0 الگوریتم شبکۀ بیزیندادهکاویData miningC5.0 Decision TreeMachine learningBayesian networkcustomer churn
-
2.
Writer : فرقانی دهنوی، سید محمد ؛ آذر، عادل ؛ خدیور، آمنه ؛ Corresponding Author : رجب زاده قطری، علی ؛
Journal:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»پاییز 1401، دوره دوازدهم - شماره 3 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (32 page(s) - From 97 to 128 )
Keywords:رویگردانی مشترییادگیری عمیقمدیریت ارتباط با مشتریاستراتژی های حفظ و نگهداشت مشتریCustomer Retention StrategiesCustomer relationship managementDeep learningcustomer churn
-
3.
Writer : عبدالعلی پور، امیرحسین ؛ هدایت زاده، حسام الدین ؛ علی پور، الهام ؛ Corresponding Author : باقری قره بلاغ، هوشمند ؛
Journal:مدیریت کسب و کارهای بین المللی»بهار 1401 - شماره 17 Ranking ب (Ministry of Science (21 page(s) - From 183 to 203 )
Keywords:بوروکراسیرویگردانی مشتریترمیم خدماتاستراتژیهای ترمیم خدماتService recovery strategiesBureaucracyService Recoverycustomer churnمشتریرویگردانی مشتریمشتریانبانک
-
4.
Corresponding Author : مهدیه، امید ؛ Writer : پیرایش، رضا ؛ بابلی، مینو ؛
Journal:مطالعات رفتار مصرف کننده»زمستان 1400، دوره هشتم - شماره 4 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 46 to 61 )
Keywords:وفاداری مشتریرویگردانی مشتریرضایت برندهزینه جابجاییbrand satisfactioncustomer churnSwitching Costcustomer loyalty
-
5.
Corresponding Author : شرفی، وحید ؛ Writer : شاحسینی، هدی ؛
Journal:پژوهش های روانشناختی در مدیریت»پاییز و زمستان 1400 - شماره 13 (28 page(s) - From 69 to 96 )
Keywords:رویگردانی مشتریریزش مشتریخشم مشتریتکنیک دلفیتکنیک آراس خاکسترcustomer angerAras Seghi techniqueDelphi techniqueMelli Bank
-
6.
Writer : احمدی، سید علی اکبر ؛ خیراتی کازرونی، تورج ؛
Journal:مدیریت سازمان های دولتی»بهار 1398 - شماره 26 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (12 page(s) - From 47 to 58 )
Keywords:رویگردانی مشتریشبکة بیزینانصراف دانشجوحفظ دانشجوپاسخ خود یادگیرنده
-
7.
Writer : بقائی، علی ؛ حسینی، منیره ؛
Journal:پژوهشنامه بیمه»بهار 1396 - شماره 125 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 85 to 106 )
Keywords:صنعت بیمهرویگردانی مشتریتحلیل و پیشبینی رویگردانیارزشگذاری مشتریانمشتریمشتریانبیمهرویگردانی مشتریمدل
-
8.
Writer : کاظمی، مهدی ؛ Corresponding Author : حجازی نیا، رویا ؛
Journal:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1395 - شماره 27 (ویژه نامه) (8 page(s) - From 115 to 122 )
Keywords:کیفیت خدماترویگردانی مشتریشرکت همراه اولMCI IncCustomers churnquality of service
-
9.
Writer : سمیع زاده، رضا ؛ نامدارزنگنه، سودابه ؛ وطن خواه، سحر ؛
Journal:فرآیند مدیریت و توسعه»تابستان 1395 - شماره 96 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (17 page(s) - From 99 to 115 )
Keywords:رضایتاعتمادمدیریت ارتباط با مشتریانشناسایی علل رویگردانینرخ رویگردانی مشتریانموانع رویگردانیمشتریرویگردانی مشتریمدلرضایت مشتریپرسشنامهرویگردانی مشتریان
-
10.
Writer : احمدی، سید علی اکبر ؛ کریم زادگان، داوود ؛ خیراتی کازرونی، تورج ؛
Journal:Journal of Information Technology Management»تابستان 1394 - شماره 23 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 217 to 238 )
Keywords:انصرافمدیریت ارتباط با مشتریدادهکاویآموزشیرویگردانی مشتری
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- ب (6 Article)
- علمی-پژوهشی (3 Article)