کلیدواژه رضایت الکترونیکی ‏/ (19 مقاله)

نویسنده : فیروز دهقان، محمد ؛

مجله:پژوهش های علوم مدیریت»بهار 1402 - شماره 14 (‎14 صفحه - از 136 تا 149 )

کلیدواژه ها:عملکرد کسب و کاربازاریابی الکترونیکیرضایت الکترونیکیکسب و کارهای الکترونیکیاطلاعاتمشتریمدل کسب و کار الکترونیککسب

نویسنده : روستا، علیرضا ؛ علاف جعفری، الناز ؛ احمدی، مجید ؛

مجله:ارزش آفرینی در مدیریت کسب و کار»بهار 1402 - شماره 7 (‎21 صفحه - از 61 تا 81 )

کلیدواژه ها:قصد خرید مجددسهولت استفادهرضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیتجربه مشتریقصد خرید مجدد آن‌لاینمشتریرضایتآن‌لاین

نویسنده : مهرابی، مسعود ؛ فکری، حمیدرضا ؛

همایش:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی ، بین المللی (‎18 صفحه - از 1312 تا 1329 )

کلیدواژه ها:خدمات الکترونیکی‌ کیفیت‌ رضایت الکترونیکی بانک‌

نویسنده : زارع قواقی، محسن ؛ صیادی، محمد کاظم ؛ نویسنده مسئول : فیروزبخت، محسن ؛

مجله:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1398 - شماره 39 (ویژه نامه) ، A (دانشگاه آزاد (‎11 صفحه - از 237 تا 247 )

کلیدواژه ها:رضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیخرید آنلاینکیفیت خدمات الکترونیکی

نویسنده مسئول : خلیل نژاد، شهرام ؛ نویسنده : دانشور دیلمی، محمدرضا ؛

مجله:مطالعات مدیریت گردشگری»پاییز 1398 - شماره 47 ، ب (وزارت علوم/ISC (‎27 صفحه - از 261 تا 287 )

کلیدواژه ها:کیفیت ادراک شدهتصویر ذهنی برندسیستم‌های خدمات الکترونیکیرضایت الکترونیکی و ریسک ادراکیمشتریخدمات الکترونیکیمشتریانرضایت الکترونیکیپژوهشریسک ادراکیفرضیه

نویسنده : دانایی، حبیب اله ؛ هاشمی، مرسده ؛

مجله:New Applied Studies in Management, Economics & Accounting»زمستان 1397 - شماره 4 ISC (‎16 صفحه - از 7 تا 22 )

کلیدواژه ها:تعهداعتمادرضایت الکترونیکیکیفیت خدمات الکترونیکیکیفیت خدمات آفلاین

نویسنده : تیموری، هادی ؛ گودرزوند چگینی، مریم ؛

مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1397 - شماره 19 ، ب (وزارت علوم/ISC (‎33 صفحه - از 65 تا 97 )

کلیدواژه ها:عوامل فردیعوامل سازمانیبانکداری الکترونیکیوفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکی

نویسنده : عشاقی، فرزانه ؛ ذاکری، محمد ؛

مجله:مدیریت کسب و کار»بهار 1397 - شماره 37 ، B (دانشگاه آزاد (‎22 صفحه - از 79 تا 100 )

کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیکیفیت خدمات الکترونیکیتحکیم رابطه

نویسنده : دهدشتی شاهرخ، زهره ؛ سلیمان زاده، امید ؛ شاه میرزایی، وحیدرضا ؛

مجله:راهبردهای بازرگانی»پاییز و زمستان 1396 - شماره 28 ، ب (وزارت علوم/ISC (‎14 صفحه - از 127 تا 140 )

کلیدواژه ها:ارزش ویژه برندوفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیکیفیت خدمات الکترونیک

نویسنده : خداداد حسینی، سید حمید ؛ مشبکی اصفهانی، اصغر ؛ ملایی، فاطمه ؛

مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»تابستان 1396 - شماره 25 ، ب (وزارت علوم/ISC (‎16 صفحه - از 1 تا 16 )

کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکیارزش ادراک‌شدهکیفیت خدمات الکترونیکیتبلیغات توصیه‌ای الکترونیکی