نویسنده مسئول : نوروزی، حسین ؛ نویسنده : اصانلو، بهاره ؛ صالح گوهری، علی ؛

(‎33 صفحه - از 1 تا 33 )

کلیدواژه ها:عوامل شناختیعوامل عاطفیپاسخ رفتاریتبلیغ رفتاری آنلاینتبلیغ شخصی‌سازی‌شده

نویسنده مسئول : عابدی، رحیم ؛ نویسنده : محمدزاده ونستان، سهیلا ؛

(‎25 صفحه - از 34 تا 58 )

کلیدواژه ها:هوش مصنوعیمدیریت روابط با مشتریپذیرش فناوریمدیریت روابط با مشتری ادغام شده با هوش مصنوعی

نویسنده : عباسی مبارک آبادی، رضا ؛ سیدامیری، نادر ؛ نویسنده مسئول : خانلری، امیر ؛

(‎28 صفحه - از 59 تا 86 )

کلیدواژه ها:ساختار دانشدرگیری مشتریبیبلیومتریک

نویسنده مسئول : قنبری، منوچهر ؛ نویسنده : سبزعلی یمقانی، علی ؛ ربانی، یوسف ؛ سبزعلی یمقانی، کبری ؛

(‎27 صفحه - از 87 تا 113 )

کلیدواژه ها:الگوی چهار اقدامیاقیانوس آبیروش BWMروش کوله‌پشتی

نویسنده : اسماعیلی مهیاری، مصطفی ؛ ایرانی، حمیدرضا ؛ ابراهیمی، الهام ؛ نویسنده مسئول : غفاری، محمد ؛

(‎23 صفحه - از 114 تا 136 )

کلیدواژه ها:نقاط تماسبازاریابی تجربیتجربه مشتریسفر مشتریتجربه گردشگر

نویسنده مسئول : نصرت‌پناه، رسول ؛ نویسنده : بارانی، صمد ؛ اشرف‌زاده، عارف ؛ آتشی، غلامحسین ؛

(‎30 صفحه - از 137 تا 166 )

کلیدواژه ها:عملکردمزیت رقابتیقابلیت نوآوریپویایی محیطیقابلیت‌‌ نوآوری خدمات پویا

نویسنده : فخاریان، میثم ؛ بستام، هادی ؛ نویسنده مسئول : حسین زاده، علی ؛

(‎27 صفحه - از 167 تا 193 )

کلیدواژه ها:صنعت هتلدارینوآوری خدماترفتارهای هم‌آفرینی ارزش مشتریمشغولیت مشتری

نویسنده : اصلاحی، فاطمه ؛ آقاجانی، مجتبی ؛ نویسنده مسئول : میراحمدی، سید محمد رضا ؛

(‎22 صفحه - از 194 تا 215 )

کلیدواژه ها:پدیدارشناسیخرید اینترنتیتجربۀ دیجیتالتجربۀ خرید

نویسنده : قاسمی، هونیا ؛ باقری قره بلاغ، هوشمند ؛ نویسنده مسئول : بشیرخداپرستی، رامین ؛

(‎22 صفحه - از 216 تا 237 )

کلیدواژه ها:قابلیت اعتمادجذابیت فیزیکیقصد خریدنگرش هموفیلیجذابیت اجتماعیتعامل فرا‌‌اجتماعی

نویسنده : صباغی، شقایق ؛ آسایش، فرزاد ؛ نویسنده مسئول : روستا، علیرضا ؛

(‎24 صفحه - از 238 تا 261 )

کلیدواژه ها:آمیخته بازاریابینظریه داده‌بنیادمدل بومی برندسازیمحیط کلان و فضای رقابتیصنایع لبنی دام‌داران