عوامل موثر بر خصومت پایدار و موقت مصرف کنندگان ایرانی در قبال کشورهای عربی و پیامد آن بر قضاوت نسبت به کیفیت و تمایل به خرید محصولات خارجی مقالة

مؤلف: شاهنگیان، بهنام ؛ عبدالوند، محمد علی ؛ خون سیاوش، محسن ؛

مدیریت کسب و کار بهار 1398 - شماره 41 ، B (Azad University (‎30 صفحة - من 145 إلی 174 )

الکلمات المفتاحية: محافظه کاری تعصب میهن پرستی خصومت مصرف کننده تمایل به خرید محصولات خارجی قضاوت نسبت به کیفیت محصول

خلاصة:

خصومت مصرف کننده مفهومی مفید جهت درک واکنش نسبت به محصولات کشورهای خارجی در ادبیات بازاریابی معرفی شده است. پژوهش حاضر تاثیر خصوصیات اجتماعی نظیر تعصب، میهن پرستی و محافظه کاری بر بروز خصومت مصرفکنندگان ایرانی و همچنین پیامدهای آن در قبال محصولات منتسب به کشورهای عربی را بررسی مینماید. انتخاب روابط بین ایران و اعراب به دلیل وجود روابط پرتنش تاریخی و منازعات اقتصادی و سیاسی جاری ، باعث شده است برخلاف اکثر پژوهشهای قبلی بتوان هم خصومت پایدار و هم موقت را در یک مدل بررسی نمود. جامعه آماری مصرفکنندگان ایرانی میباشند که از میانشان نمونهای تصادفی به حجم 417 در شهرستان اصفهان انتخاب گردید. برای جمعآوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شده و با بهرهگیری از روش معادلات ساختاری فرضیهها بررسی شدهاند. نتایج حاکی از آن است هرچند خصومت مصرف کنندگان ایرانی تاثیری بر قضاوتشان نسبت به کیفیت محصولات عربی ندارد اما میتواند میزان تمایل آنها به خرید را کاهش دهد. همچنین خصومت ناشی از رخدادهای جاری بیش از خصومت برخاسته از تنازعات تاریخی بر رفتار خرید مصرف کنندگان تاثیر میگذارد. تعصب، محافظهکاری و میهنپرستی نیز به عنوان عوامل تاثیرگذار بر خصومت مصرف کنندگان ایرانی تائید شدهاند. در بخش آخر مقاله براساس یافتهها، پیشنهاداتی برای مدیران و پژوهشگران ارائه شده است.

ملخص الجهاز:

470-7 / 170 یادداشت ها 1 globalization 2 liberalization 3 Country of origin -Coo 4 Seidenfuss 5 Tjandra 6 kelin 7 Amine 8 Fong 9 Shoham 10 Jung 11 Ang 12 Stable animosities 13 situational animosities 14 Antecedents 15 Kelin and ettenson 16 Al Ganideh And Elahee 17 Han 18 Rose 19 Shimp 20 Cicic 21 Shoham 22 Rie fer and Diamantopoulos 23 Batra 24 Balabanis 25 Bahaee And Pisani 26 Seidenfuss 27 Tjandra 28 Al-Sulaiti and Baker 29 Balabanis / 171 30 ethnocentrism 31 Consumer animosity 32 Nanjing 33 Nijseen Douglass 34 Klein and Ettenson 35 Witkowski 36 Hinck 38 Fishbein 39 Diamantopoulos 40 Hink 41 Shin 42 Brummett 43 Hostiliy 44 Tse 45 multidimensional 46 Leang 47 Jung 48 Ang 49 Stable animosities 50 situational animosities 51 Leang 52 Motivated processing 53 lebo casino 54 taber and lodge 55 Jain and Maheswaran 56 cognitive 57 affective 58 Rezvani 59 Hansen 60 Park 61 Pu1r7c2hase intention 62 Wang Yang 63 Han 64 Kalling 65 Levine comphe 66 Cognitive Consistency 67 festinger 68 heider 69 Social Identity Theory 70 Ahmed d’Astous 71 Realistic Group Conflict Theory 72 out-group 73 in-group 74 stereotyping 75 Sherif Sherif 76 Ramadania 77 Fishbein 78 Javalgy 79 Nguyen 80 Huang 81 Ishii 82 Dogmatism 83 Patriotism 84 Conservatism 85 Bruner and Hensel 86 Rokeach,and Milton 87 belief system 88 Mangis anf Michael 89 kosteman and feshboel 90 Druckman 91 Klink and Brown 92 Han 94 Schwartz 95 javalgi 96 Anderson Cunningham 97 Wang 98 ; Javalgi Khare 99 Elliot 100 Ray 101 Bruning 102 Kosterman, And Feshbach 103 Podsakoff 104 Average Variance Extracted-AVE 105 AMOS 107 suh and kwon 108 Hampden-Turner Trompenaars 109 Amine

استلام ملف الإرجاع :
(پژوهیار, , , )

تحميل
تحميل HTML

رابط قصير:

صفحة:

دخول / الاشتراک

تحتاج الدخول لعرض محتوى المقالة. إذا لم تكن عضوًا ، فتابع من الجزء الاشتراک.

دخول