خلاصة:
سازمانها ، برای ایجاد نگرشهای مثبت با بهره گیری از ابزار تبلیغات قادر هستند تغییرات موردنظر خود را با انگیزش مناسب مخاطبان به دست آورند. هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین اثربخشی تبلیغات و نگرش مخاطب در صنعت بانکداری می باشد . جامعه آماری این تحقیق مشتریان بانک دی در شهر تهران است که به دلیل نامحدود بودن ، با استفاده از فرمول کوکران تعداد 402 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب و پرسشنامه در بین آنها توزیع شد. پرسش نامه از روایی صوری توسط خبرگان و اساتید دانشگاهی و روایی سازه برخوردار می باشد . جهت محاسبه پایایی، از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که تمامی مقادیر بالاتر از 0. 7 شد که نشان از پایایی بالای پرسش نامه میباشد. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش معادلات ساختاری و نرم افزار پی ال اس استفاده شد. نتایج حاکی از آن است که نگرش و هر یک از ابعاد آن بر اثربخشی تبلیغات تاثیر معنی داری دارند و همچنین نشان داده شد که از بین ابعاد نگرش ، تاثیر سرگرمی و لذت بخشی نسبت به سایر متغیرها بر اثربخشی تبلیغات بیشتر است .
Organizations, in order to create positive attitudes by using advertising tools, are able to achieve the desired changes with the appropriate motivation of the audience. The purpose of this study is to investigate the relationship between the effectiveness of advertising and audience attitudes in the banking industry. The statistical population of this study is Bank Day customers in Tehran. Due to its unlimited nature, 402 people were selected using Cochran's formula using stratified random sampling method and a questionnaire was distributed among them. The questionnaire has face validity by experts and university professors and structural validity. To calculate the reliability, Cronbach's alpha coefficient was used, which all values were higher than 0.7, which indicates the high reliability of the questionnaire. Structural equation method and PLS software were used to test the research hypotheses. The results indicate that attitude and each of its dimensions have a significant effect on the effectiveness of advertising and also showed that among the dimensions of attitude, the effect of entertainment and pleasure is more than other variables on the effectiveness of advertising.
ملخص الجهاز:
Saleem, (2011), Effective advertising and its influence on consumer buying behavior, European Journal of Business and Management, Vol 3, No. 3, pp55-65.
Combining empirical experimentation and modeling techniques: A design research approach for personalized mobile advertising applications.
Journal of Advertising Research, 40(3), 67-72.
Use and Effectiveness of Billboards: Perspectives from Selective-Perception Theory and Retail -Gravity Models, Journal of Advertising.
, Bitner, Mary Jo, Service Marketing, McGraw Hill, Singapore, 1996 يادداشت : 1 Hwang, Y; Lee, J; Kim 2 Kim & Jun 3 Eckler & Bolls 4 Thomas & Kohli 5 Ang, Lee & Leong 6 Belch 7 Kirby& Marsden 8 Morley 9 Mehta 10 Fam,Waller,Run & He 11 Kim, S.
, & Jun 12 Hanssens 13 Abideen and Saleem 14 Scutaru 15 Estévez & Fabrizio 16 DAGMAR 17 Robert W.
Bly 18 Steiner and Lavidge 19 AIDA 20 Pine Nash 235 21 MacKenzie & Lutz 22 Friedmann & Zimmer 23 Petrovici 24 Munusamy & Wong 25 Tsang &Tse 26 Yang 27 Unal ; Ercis & Keser 28 Parreno & Manzano 29 Ling.
, Piew & Chai 30 Jingjun 31 Leppäniemi & Karjaluoto 32 Ching Chang 33 Edwards 34 Validity 35 Convergent Validity 36 Reliability 37 Cronbach's alpha 38 Composite Reliability(CR) 39 Hulland 40 Barclay et al 41 Fornell&Larcker 42 Average variances extracted(AVE) 43Internal Consistency 44Nunnally 236